通常，在 Vista x64 中，iTunes 啟動一半時間就會崩潰。我嘗試過排除故障、閱讀各種內容並嘗試其中的許多內容。我擺脫它的唯一方法是用任務管理器殺死它，並且總是詢問“檢查解決方案並關閉”或其他我不再關注的問題。
Windows 中的此對話方塊是否曾經收到回覆？我並不是專門針對 iTunes 問題，而是針對任何應用程式凍結問題。對我來說，這似乎完全是浪費時間的對話。如果它什麼也沒做，為什麼還要打擾我？
答案1
事實上，我已經在一兩個對話中得到了回應。一般來說，總是更新到軟體的最新版本，因為我使用的版本與當時使用的 Windows 版本有已知問題。
答案2
我認為微軟通常會將報告轉發給軟體製造商，以便他們能夠提出修復方案。
過去我曾多次收到解決方案，有時它們確實有效，並成功地挖掘出我無法使用 Google 找到的晦澀的設備驅動程式。但它們並不總是自動出現，有時您必須轉到操作中心並手動檢查解決方案。
答案3
我同意你的觀點：不，我也從未得到它返回解決方案，但有時“查看問題詳細信息”中的數據對我很有幫助。
如果您確實將資訊發送給 Microsoft，雖然它可能有幫助，也可能沒有幫助，但我認為他們確實會查看一些回應（可能是自動的）以幫助改進程式碼。
答案4
好幾次，我已經得到了一些解決方案。通常隨後會打開一個網頁，您可以在其中找到更多資訊。 （有時會有關於如何解決問題的操作指南。有時會顯示一條訊息，表明他們正在與軟體的生產者聯繫等。）