Windows 7 64 在啟動 Firefox 或清空垃圾箱等簡單檔案操作時凍結

Windows 7 64 在啟動 Firefox 或清空垃圾箱等簡單檔案操作時凍結

首先,我是從朋友的電腦上轉發這個問題的,我盡力忠於我的消息來源,並提供我目前可以獲得的任何資訊。

例如,Windows 7(64 位元)在啟動 Firefox 等程式時經常凍結。其他文件操作(例如清空垃圾箱)也可能會觸發此問題。作業系統啟動完成後,在初始載入之前開啟多個程式可以強制解決此問題。

雖然凍結滑鼠遊標仍然會響應輸入,但係統不會響應單擊或滑鼠懸停效果。在凍結期間,遊標保持 Sandclock 模式(或 Windows 7 中的同等模式)。

據觀察,凍結持續了 5 分鐘直至開放結束,只有透過重置重新啟動系統才能解決問題。

該系統安裝在 60GB SATA600 OCZ SSD 驅動器上,目前配置為 AHCI。

記憶體由 8GB 套件 Corsair Vengeance DDR3 1600 MHz CL9 (2x4GB) 模組組成。

主機板是華碩 P8Z68-V Pro - 主機板 - ATX - LGA1155 PC 是新買的,具有中型顯示卡和充足(不過強)的電源。

  • 我的第一個猜測是記憶體模組有故障。

  • 我的第二個猜測是 SSD 故障或可能是配置錯誤,但我不太熟悉連接或配置高速 SSD 驅動器時可能出現的陷阱。

  • 我的第三個猜測是圖形驅動程式問題。這是在超級用戶的類似情況下提出的,導致 Windows 7 凍結。不知怎的,這對我來說似乎不太可能,因為凍結的觸發似乎與圖形顯示無關。

我願意接受這裡的任何建議,並將很快(後天)應用我的發現,但不會立即應用。

更新

我運行過 HDTune 2.55,但我不擅長解釋收到的數據。 HDTune 警告我 SSD 已達到 128°C 的臨界溫度,但我真誠地懷疑這一點,因為光碟摸起來甚至都不熱。

這是健康數據:

HD Tune: OCZ-VERTEX3 Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData       Status   
(01) Raw Read Error Rate         94       94       50       223087281  Ok       
(05) Reallocated Sector Count    100      100      3        0          Ok       
(09) Power On Hours Count        100      100      0        16         Ok       
(0C) Power Cycle Count           100      100      0        36         Ok       
(AB) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(AC) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(AE) (unknown attribute)         0        0        0        10         Ok       
(B1) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(B5) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(B6) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(BB) (unknown attribute)         100      100      0        0          Ok       
(C2) Temperature                 128      129      0        8454272    Ok       
(C3) Hardware ECC Recovered      120      120      0        223087281  Ok       
(C4) Reallocated Event Count     100      100      3        0          Ok       
(C9) TA Counter Detected         120      120      0        223087281  Ok       
(CC) Soft ECC Correction         120      120      0        223087281  Ok       
(E6) GMR Head Amplitude          100      100      0        100        Ok       
(E7) Temperature                 100      100      10       0          Ok       
(E9) (unknown attribute)         0        0        0        388        Ok       
(EA) (unknown attribute)         0        0        0        360        Ok       
(F1) (unknown attribute)         0        0        0        360        Ok       
(F2) (unknown attribute)         0        0        0        441        Ok       

Power On Time         : 16
Health Status         : Ok

基準

HD Tune: OCZ-VERTEX3 Benchmark

Transfer Rate Minimum : 185.5 MB/sec
Transfer Rate Maximum : 358.0 MB/sec
Transfer Rate Average : 226.5 MB/sec
Access Time           : 0.2 ms
Burst Rate            : 111.2 MB/sec
CPU Usage             : -1.0%

錯誤掃描沒有發現任何結果:

HD Tune: OCZ-VERTEX3 Error Scan

Scanned data   : 57219 MB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time   : 5:42

我還使用 Crystal Disk Info 來驗證 HD Tune 給我的資料。

這是報告:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.0.2 (C) 2008-2011 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2011/07/31 12:52:11

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 - JMicron JMB36X Controller [SCSI]
 + Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA-RAID-Controller [SCSI]
   - RAID
   - HL-DT-ST BDDVDRW CH10LS20
   - OCZ-VERTEX3
   - HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) OCZ-VERTEX3 : 60.0 GB [1-1-2, pd1] - sf

----------------------------------------------------------------------------
 (1) OCZ-VERTEX3
----------------------------------------------------------------------------
           Model : OCZ-VERTEX3
        Firmware : 2.06
   Serial Number : OCZ-TL9W141YO1704KIL
       Disk Size : 60.0 GB (8.4/60.0/60.0)
     Buffer Size : Unknown
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 117231408
   Rotation Rate : ---- (SSD)
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS2
   Minor Version : ACS-2 Revision 3
   Transfer Mode : SATA/600
  Power On Hours : 16 hours
  Power On Count : 36 count
     Temparature : Unknown
   Health Status : Good (100 %)
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
       APM Level : 00FEh [ON]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr Raw Values (7) Attribute Name
01 _94 _94 _50 00008E0D4DA08E Raw Read Error Rate
05 100 100 __3 00000000000000 Retired Block Count
09 100 100 __0 30A21000000010 Power-on Hours
0C 100 100 __0 00000000000024 Power Cycle Count
AB __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
AC __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
AE __0 __0 __0 0000000000000A Unexpected Power Loss Count
B1 __0 __0 __0 00000000000000 Wear Range Delta
B5 __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
B6 __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
BB 100 100 __0 00000000000000 Reported Uncorrectable Errors
C2 128 129 __0 00007F00810080 Temperature
C3 120 120 __0 00008E0D4DA08E On‐the‐Fly ECC Uncorrectable Error Count
C4 100 100 __3 00000000000000 Reallocation Event Count
C9 120 120 __0 00008E0D4DA08E Uncorrectable Soft Read Error Rate
CC 120 120 __0 00008E0D4DA08E Soft ECC Correction Rate
E6 100 100 __0 00836400000064 Life Curve Status
E7 100 100 _10 00000000000000 SSD Life Left
E9 __0 __0 __0 00000000000184 Vendor Specific
EA __0 __0 __0 00000000000168 Vendor Specific
F1 __0 __0 __0 00000000000168 Lifetime Writes from Host
F2 __0 __0 __0 000000000001B9 Lifetime Reads from Host

如果有人能幫我解釋這些數據,那就太好了。有些值對我來說似乎不合邏輯,例如“報告的不可糾正錯誤 = 100”。

答案1

我不認為這是一個有故障的記憶體模組。我相信記憶力不好更有可能導致藍色畫面死機。您可以過夜運行 memtest,看看它是否會產生任何錯誤,以確保萬無一失。

我認為這更有可能是SSD的問題。您可以使用以下命令檢查磁碟機的運作狀況水晶磁碟資訊或者高畫質調音。有時使用 HdTune 進行基準測試也可以提供有關問題的提示。事實上,當您的電腦嘗試存取硬碟上的檔案時會發生這種情況,這似乎暗示這是硬碟 (SSD) 問題。

你可能會發現這個編碼恐怖博客關於SSD很有趣。

損壞的顯示卡也會導致崩潰和掛起。我透過吹掉顯示卡上的灰塵或更換壞風扇解決了一些電腦問題。當您嘗試執行圖形密集型程式時,這一點會變得更加明顯。這可能不是您計算機的問題。

答案2

我能推薦的最好的事情就是獲取一些具體數據。我會在他們的計算機上設置 perfmon 並按其速度運行計算機。

您應該添加以下計數器。到邏輯磁碟下: - 每秒平均磁碟/傳輸 - 每秒平均磁碟/讀取 - 每秒平均磁碟/寫入

這些計數器將顯示完成磁碟操作所需的平均時間。預設情況下,它將縮放到秒。

  • 平均磁碟位元組/傳輸
  • 平均磁碟位元組/讀取
  • 平均磁碟位元組/寫入

這些計數器將顯示每個磁碟操作的平均大小。

這基本上可以幫助我們判斷磁碟存取時間或頻寬是否有問題。然後載入火狐瀏覽器。打開一些 jpeg。運行一些搜尋。任何磁碟密集型並查看資料。

如果您必須退回驅動器,這也會有所幫助。

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