我不確定這是否相關，但當我刪除 Avira 防毒軟體並安裝 AVG 時，這種情況開始發生，但沒有意識到 AVG 與我的 64 位元電腦不相容。我的 Windows 7 作業系統也不是正版，所以我必須將其送回商店來解決此問題，因為我購買了一台沒有預先安裝作業系統的筆記型電腦（非常糟糕的主意）。我刪除了 AVG 並在安全模式下重新安裝了 Avira - 沒有任何變更。
我無法移動、剪下、複製或貼上任何內容。防毒軟體和 Windows 能夠掃描和更新，但當我嘗試透過瀏覽器存取網路時出現黑畫面（我已經嘗試過 IE8 和 Firefox）。我從那裡得到它的商店無法找出問題並建議我重新格式化，說這可能是病毒。
有人有什麼想法嗎？