使用Adobe 10.0 reader時無法寫入內存

Question

使用者嘗試從 Web 伺服器讀取 PDF 檔案並收到以下錯誤

訊息:

報告[1].pdf（安全）- Adob​​e Reader：Acrord32.exe 應用程式錯誤：「0X00000119」參考記憶體中的指令位於 0x0000119。記憶體無法寫入。

使用者使用的是XP、Adobe 10.0閱讀器。

如何解決此錯誤並閱讀 pdf 文件？

Answer 1

有一篇知識庫文章解決了 Adob​​e Reader 崩潰/記憶體問題：

錯誤和凍結 -- Adob​​e Reader -- Windows

不同的因素可能會導致系統錯誤，包括裝置驅動程式、軟體和硬體之間的衝突以及特定檔案中的損壞元素。雖然只有在使用 Adob​​e Reader 時才可能發生系統錯誤，但 Adob​​e Reader 不一定是原因 — 它可能是唯一一個記憶體或處理器密集型足以暴露問題的應用程式。