在我的公司，IT 部門禁止使用 Windows Live Messenger 用戶端，但我可以正常登入 Web Messenger。
當我嘗試在 Windows 7 Professional 64 位元上透過 Zune Desktop 軟體（最新版本，已套用所有修補程式）登入同一個 Live ID 時，失敗並顯示通用錯誤代碼 C00D11CD。 「網路幫助」頁面是這裡並沒有提供真正的幫助或解決方案。
我懷疑 Zune Desktop 模仿了 WLM，並且由於該協定/連接埠被阻止，我無法從桌面軟體登入？我還可以檢查/修復其他內容以成功登入嗎？
答案1
聽起來您的公司已阻止訪問 Windows Live Messenger 和 Zune 軟體進行登入通訊的伺服器。
您可以隨時嘗試登入zune.net。
您也可以嘗試安裝提琴手，啟用 HTTPS 跟踪，然後使用它來查看哪些服務 API 呼叫失敗。這應該可以為您提供一些關於連接是否被阻止的線索。