今年夏初，我的電腦感染了病毒。我的病毒防護幾週前就用完了，所以我試圖擺脫它，但它總是讓我到處彈出視窗。我屈服了，決定將其恢復到出廠設定。但有些事情變得不穩定，因為它停在了一半，現在陷入了困境。它說的是：
Windows 無法啟動。最近的硬體或軟體更改可能是原因。要解決該問題：
- 插入 Windows 安裝光碟並重新啟動電腦。
- 選擇您的語言設置，然後按一下“下一步”。
- 按一下“修復您的電腦”。
如果您沒有此光碟，請聯絡您的系統管理員或電腦製造商尋求協助。
檔案：/Boot/BCD
地位：
0xc000000f資訊：嘗試讀取啟動配置資料時發生錯誤。
我需要 Windows Vista 啟動磁碟、Sony 啟動磁碟或其他可以幫助我解決此問題的東西。我嘗試過的其他方法都不起作用。
我買的地方告訴我去拿磁碟，因為修理它要花太多錢。如果有人能告訴我在哪裡可以免費下載該軟體或以便宜的價格購買該軟體，我將不勝感激。
答案1
聯絡索尼支援。他們應該免費為您提供一張替換 CD。