我有一個奇怪的問題，已經困擾我將近一個月了。我們有一個小型辦公室（少於 20 個用戶），使用 Charter 作為 ISP - 電纜數據機。我們還有一個外部主機，discountasp.net，我們在其中託管我們的網站和電子郵件。每天有一兩次我們失去了發送電子郵件的能力。我們可以接收電子郵件和瀏覽網頁，但無法傳送郵件。我們收到以下訊息：
Task '[email protected] - Sending' reported error (0x800CCC0F) :
'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server
administrator or Internet service provider (ISP).'
（出於隱私考慮，用戶郵箱和我們公司均非真實姓名）
此問題將持續約一個小時，然後自行解決，發送問題也隨之消失。另外，當問題發生時，我可以正常連接到我的 Android 手機熱點並發送和接收電子郵件。換句話說，當我使用 Charter 以外的 ISP 時，它可以工作！另外，以類似的方式，當我在家時透過我的 ISP（非特許）電子郵件發送工作正常。但是，如果我在辦公室遇到此發送問題時連接到 VPN，我也無法發送。斷開 VPN（包機）連接並返回到我的家庭 ISP（非包機）並再次發送。
您可能會說，中提琴，這是 ISP 憲章。然而，當我聯繫查特時，他們說他們沒有任何問題。當我聯繫 Discountasp.net 時，他們讓我對 smtp 伺服器執行跟踪，工作正常，沒有遺失。他們讓我遠端登入 smtp 伺服器，這也工作正常。所以他們然後聲明他們這邊沒有任何問題。
無論如何，我很茫然。為了解決這個問題，我正在將 ISP 從 Charter 切換到其他任何人。
我只是想把這個問題提出來，看看是否有人真正解決了這個問題，並且可以讓我免去更換 ISP 的麻煩。
順便說一句 - 它與傳出連接埠 25 或 587 無關，任一設定都會產生相同的錯誤。
另外，在出現問題期間，我嘗試重新啟動我們的一個網域控制器、調製解調器和 WIFI 路由器，認為這可能是內部問題 - 但沒有幫助。
更多資訊--- 今天再次出現問題，我決定嘗試從其他帳戶發送，結果成功了。所以問題正在縮小。嘗試使用discountasp.net 的smtp 伺服器傳送電子郵件時會發生此問題。如果我切換帳戶，使用不同的 SMTP 伺服器，那麼我可以發送。所以這個問題只有在使用discountasp.net的smtp伺服器時才會出現。然而，如果我將 ISP 從 Charter 切換到我的手機熱點，那麼我可以使用discountasp.net 的 SMTP 伺服器很好地發送郵件。真是令人難以置信。
答案1
我同意達巴爾。您的問題很可能是由 ISP Charter 阻止外部 smtp 伺服器引起的。奇怪的是，它在大多數情況下都工作正常，但你的描述聽起來像是這個阻塞問題。您可能想檢查一些選項：
- 也許您可以在 Charter 使用者面板上註冊您的discountasp.net 電子郵件帳戶（某些 ISP 有此選項），這樣您就可以透過 Charter smtp 伺服器使用來自discountasp.net 的電子郵件地址。但最有可能的是，您的收件者可以在電子郵件的「寄件者」部分中看到它。
- 您可能對一些獨立的 smtp 伺服器提供者感興趣。只需在谷歌上搜尋它們即可 - 大多數主題都有免費試用帳戶來進行實驗。此解決方案的優點是您完全獨立於 ISP、熱點等。特別推薦用於商業用途。
- 有一些軟體解決方案可讓您將電腦用作 smtp 伺服器。您可以輕鬆地在谷歌上找到它們，其中一些是免費的。只需搜尋“免費 smtp”或“免費 smtp 伺服器”。祝你好運！
答案2
如果您的出站 SMTP 設定為您的實際郵件伺服器，您很可能會遇到 Charter 問題，因為大多數 ISP 會阻止您使用外部 SMTP 伺服器並要求您透過它們傳送郵件。我不確定是否是這種情況，因為你說它有時有效。試著找出使用您的 ISP 時推薦的 SMTP 位址，並將其插入。
不久前，許多 ISP 都實施了這種做法，因為他們想阻止垃圾郵件發送者使用他們的伺服器。