Excel 2002 無法啟動

Question

我Excel 2002在 Windows 7 機器上安裝並啟動了它。然後我卸載Excel 2002並安裝了Office 2010試用版，看看是否值得支付升級費用（順便說一句，我不喜歡它）。我卸載了Office 2010試用版，刪除了註冊表項並重新安裝Excel 2002。現在，當我嘗試Excel 2002在線激活時，出現錯誤：

“無法連接到 Microsoft 啟動伺服器。請確保您的 Internet 連接正常。請稍後重試，或者選擇 Microsoft 啟動精靈中的“電話”選項並按照提供的說明進行操作。”

然後我嘗試“電話”選項，選擇我的國家/地區（美國），但它沒有為我提供撥打的號碼......如果我嘗試另一個國家/地區，它仍然沒有為我提供撥打的號碼。

每次開啟 Excel 時都會提示啟動 Excel。我該怎麼辦？

Answer 1

我認為您不會從 Microsoft 獲得太多幫助 - 對 Excel 2002 的支援於 2006 年 7 月結束。 http://support.microsoft.com/lifecycle/?LN=en-us&p1=1743&x=23&y=13

聽起來你的機器已經進入了一個很難追蹤和解決的狀態。在這種情況下，我通常建議備份所有資料並重新安裝 Windows 和應用程式。

FWIW，我建議遷移到 Excel 2010 - 雖然需要一點時間和耐心來了解所有內容的位置，但僅性能和穩定性的改進就使其遠遠優於 2002。

此外，功能區雖然最初讓一些人感到困惑，但事實證明這是 Microsoft 多年來對 Office 所做的最佳改進之一！嘗試將滑鼠懸停在格式選項上，然後點擊 - 在將格式選項提交到電子表格之前預覽格式選項的好方法！

HTH。

Answer 2

最好的方法是使用系統還原還原到安裝 Office 2010 試用版之前的狀態。

Answer 3

首先，試試 Brian 建議使用系統還原回滾到 Office 2010 之前的狀態。您可以在這裡獲取更多詳細資訊：

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions

如果這不起作用，請解除安裝 Office 2002，然後使用此連結完全刪除 Office 2010 元件。

http://support.microsoft.com/kb/290301

重新安裝 Office 2002 後，希望所有衝突都能解決。