西部數據外置驅動器問題

Question

我最近從 Western Digital 購買了一個外接硬碟，My Passport Essential se 1TB 硬碟；智慧軟體不斷地說「發現」並且不會停止。在Windows上，我的電腦運行的作業系統中，沒有出現驅動器，僅顯示正在使用硬體管理工具。