基本訊息

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儘管我很天真,但我還是說服了祖父母用新的 Windows 7 計算機替換了他們的 XP 計算機,因為家庭群組可以減輕他們所有共享的痛苦。

我錯了嗎...自從我一直在努力設定家庭群組以來,該功能的設計非常簡單,您不需要成為具有 12 年經驗的系統管理員(那就是我)。

我不斷碰壁,收到同樣該死的非描述性錯誤訊息。我已經嘗試了我能想到的一切。如果有人可以提供協助,我將不勝感激!

請注意,由於兩台電腦都運行丹麥語 Windows 7,因此我嘗試使用 Google 和我自己的電腦來確定英語 Windows 7 中確切對應的短語。如果這是不可能的,我已經翻譯了。

基本訊息

  • 計算機 A 是 HP G5321sc 桌上型電腦,電腦 B 是 HP Pavilion g7 筆記型電腦
  • 兩台電腦都運行 Windows 7 Home Premium 64 位元 SP1 並啟用自動更新
  • 兩台電腦的使用時間均不超過 6 個月

採取的步驟

  1. 在電腦 A 上,我建立一個家庭群組,選擇共享所有內容(文件、印表機等)
  2. 電腦 B 可以看到電腦 A 創建了一個家庭群組並邀請我加入它
  3. 我再次選擇共享所有內容並輸入電腦A自動產生的密碼
  4. 嘗試加入家庭群組幾分鐘後,我在家庭群組視窗中收到“發生錯誤”,並在彈出視窗中顯示類似“Windows 無法在此電腦上設定家庭群組”的資訊(下面帶有丹麥語措辭的螢幕截圖) 丹麥語家庭群組錯誤訊息
  5. 家庭組故障排除工具在兩台電腦上均未發現任何問題

我嘗試過重複上述步驟,但是

  • 停用兩台電腦上的 Windows 防火牆
  • 首先停用電腦 A 上的 MS Security Essentials 即時防護和電腦 B 上的所有 Avast Free 防護,然後將兩者完全卸載
  • 在計算機 B 上建立 HG 並嘗試加入計算機 A
  • 指定我自己的 HG 密碼,長度為 16 個字符,僅包含大小寫字母
  • 指定我自己的HG密碼,包含16個字元、大小寫字母和數字
  • 選擇不在兩台電腦上分享任何內容

我已在兩台計算機上驗證了以下內容

  • 網路連線類型設定為“家庭”
  • IPv6 已啟用,且 NIC 屬性上沒有其他元素被停用 (FWIW)
  • HomeGroupListener 和 HomeGroupProvider 服務都在運行
  • 工作小組設定為“WORKGROUP”
  • 時間準確
  • 進階共享設定設定如下:
    • 網路發現:開
    • 文件和印表機共用:開
    • 公用資料夾共用:開
    • 128 位元加密:開
    • 家庭群組連線:允許 Windows 管理家庭群組連接

答案1

我為此奮鬥了幾個小時,直到我最終禁用了無線適配器並透過乙太網路線將筆記型電腦插入無線路由器。瞧,家庭組終於連接了,一旦連接成功,在我斷開電纜並啟用無線後,它會繼續連接。

答案2

我不得不問...您的網路運作正常嗎?也就是說,它們是否都在正確的網路上獲得了 IP 位址(可能來自本機 ADSL 數據機/路由器)?

嘗試在每台電腦上從命令提示字元執行ipconfig,以檢查它們是否都有相同的 IPv4 位址。如果您的網路無法正常運作,有時 Windows 會指派那些可笑的「臨時」位址之一。我有時在無線連接上看到過這種情況。大多數家庭用戶的網路設備傾向於使用 192.168。網絡,或可能是 10.0.0。

一旦確定網路配置正常,請嘗試使用相關的 IP 位址從另一台電腦對一台電腦執行 ping 操作。兩種方式都這樣做。

然後透過按名稱 ping 機器來檢查名稱解析。如果這一切都有效,那麼至少您可以將問題放在家庭組問題的後面(我無法幫助您,因為我不惜一切代價避免家庭組!)如果您發現您的網絡配置存在根本問題,那麼至少你已經縮小了搜尋範圍。

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還有一個想法。由於他們有桌上型電腦和筆記型電腦,因此如今這種設定將桌上型電腦插入調製解調器/路由器上的 LAN 端口,而筆記型電腦使用路由器上的無線網路的情況並不罕見。您想要檢查路由器配置和/或桌面插入哪個端口(某些路由器有一個 DMZ 端口,用於對您的家庭網路進行防火牆保護)。如果這是您的設置,請確保兩台電腦位於同一網路上。

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