我有一個用戶，每次他打開郵件時，都會收到「找不到網站地圖」。我們正在運行最新版本的 Lotus Notes 和最新的標準郵件範本 StdR85Mail (8.5.3)
如果我在另一台機器上打開他的郵件，它就可以工作，所以這似乎是用戶機器上的問題。如果使用者使用 CTRL-ALT （舊設計）開啟他的郵件文件，它也可以運作。
我們嘗試刪除cache.ndk，但沒有成功。完全重新安裝後，問題消失了大約兩週，現在又回來了。
該用戶的 Lotus Notes 用戶端唯一不同的是，他已將待辦事項新增至右側側邊欄。使用者習慣從 Outlook 取得他的待辦事項，因此我們不想為他刪除此功能。
- 從本機和伺服器開啟郵件時都會出現問題。
- 我們嘗試修復/壓縮
答案1
這可能表示設定檔中存在損壞。刪除它們並重試。
另一個選擇是刪除“.workspace”目錄並重試。
另外，這可能是一個8.02 的回歸錯誤（SPR# WEBB6ZPMDS - 存取 Notes Mail 應用程式時間歇性地顯示「未找到網站地圖」錯誤）。
如果解決不了，就向IBM開PMR。