無法 ping 通 8.8.8.8 上的 Google 公用 DNS

無法 ping 通 8.8.8.8 上的 Google 公用 DNS

我的 Windows 7 (x64) 電腦上遇到一個奇怪的問題。我似乎無法在其中一個位址上 ping 通 Google 公共 DNS(而另一個位址正常運作)。奇怪的是,它失敗並顯示General failure.錯誤訊息,這通常意味著網路適配器/基礎連接存在問題,而不是人們期望的逾時。

在 Windows 7 上使用 ping

我檢查了路由表是否有任何異常,甚至刷新了它們,但問題似乎無關。我嘗試 ping 的所有其他主機均正常(響應或超時)。

如果我嘗試tracert透過瀏覽器連接到該位址(是的,我知道它不偵聽連接埠 80),它也會立即失敗。

我需要 ping 8.8.8.8 的原因是我通常用它來測試網路連線性,因為它容易記住。無論我在哪裡連接到互聯網(筆記型電腦),都會出現此問題。造成這種異常現象的原因可能是什麼?

注意:我使用本機 IPv6 連線。

答案1

如果您使用 DNS 工具等服務「從網際網路」 ping 該位址,則可以排除您的電腦和網路:http://dnstools.com/?count=1&portNum=80&ping=on&target=8.8.8.8&submit=Go!在這個網站上它也不起作用。但是它可以在我的本機電腦上運行。

答案2

這可能是由防毒和/或防火牆軟體(例如 McAfee、Kaspersky、Comodo)引起的。

如果您只有 Windows 7 防火牆,請嘗試網路和共用 -> Windows 防火牆 -> 復原預設值

答案3

您已經檢查過這個問題了嗎?為什麼在網路上的 Win 7 節點上 ping 主機名稱時出現「一般失敗」?

它提出了幾種解決方案並指向一篇微軟知識庫文章。

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