我的 Windows 7 (x64) 電腦上遇到一個奇怪的問題。我似乎無法在其中一個位址上 ping 通 Google 公共 DNS（而另一個位址正常運作）。奇怪的是，它失敗並顯示General failure.錯誤訊息，這通常意味著網路適配器/基礎連接存在問題，而不是人們期望的逾時。
我檢查了路由表是否有任何異常，甚至刷新了它們，但問題似乎無關。我嘗試 ping 的所有其他主機均正常（響應或超時）。
如果我嘗試tracert透過瀏覽器連接到該位址（是的，我知道它不偵聽連接埠 80），它也會立即失敗。
我需要 ping 8.8.8.8 的原因是我通常用它來測試網路連線性，因為它容易記住。無論我在哪裡連接到互聯網（筆記型電腦），都會出現此問題。造成這種異常現象的原因可能是什麼？
注意：我使用本機 IPv6 連線。
答案1
如果您使用 DNS 工具等服務「從網際網路」 ping 該位址，則可以排除您的電腦和網路：http://dnstools.com/?count=1&portNum=80&ping=on&target=8.8.8.8&submit=Go！在這個網站上它也不起作用。但是它可以在我的本機電腦上運行。
答案2
這可能是由防毒和/或防火牆軟體（例如 McAfee、Kaspersky、Comodo）引起的。
如果您只有 Windows 7 防火牆，請嘗試網路和共用 -> Windows 防火牆 -> 復原預設值
答案3
您已經檢查過這個問題了嗎？為什麼在網路上的 Win 7 節點上 ping 主機名稱時出現「一般失敗」？
它提出了幾種解決方案並指向一篇微軟知識庫文章。