即使在安全模式下使用 Windows 時也藍屏

即使在安全模式下使用 Windows 時也藍屏

在使用Nod32檢測並清除一些病毒後,我在Windows 7上遇到了這個問題。

problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1065

Additional information about the problem:
  BCCode:   50
  BCP1: FFFFF900CA578010
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: FFFFF9600019619B
  BCP4: 0000000000000002
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\060312-34195-01.dmp
  C:\Users\Fatemeh\AppData\Local\Temp\WER-51215-0.sysdata.xml

我怎麼才能防止這些崩潰?

答案1

這可能是一個令人不快的答案,但在(顯然不成功)清潔之後一些病毒,這個系統不能被認為是乾淨的。除非您確切地知道這些「病毒」(可能不僅僅是當今罕見的病毒,而是其他惡意軟體)來自何處以及它們做了什麼,否則您將幾乎無法可靠地清理您的系統。此類崩潰通常是由於 Rootkit 在系統上仍然處於活動狀態而由於部分刪除惡意軟體而無法正常工作造成的。

擺脫感染最快且唯一可靠的方法是備份資料、格式化系統分割區並重新安裝作業系統。即使您提供了有關發現的惡意軟體和刪除嘗試的更多詳細信息,也沒有人無法可靠地清理您的系統。我甚至懷疑你的藍色畫面死機是否可以透過這種方式修復。

答案2

BSoD/停止代碼 50 是“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”,通常是硬體(或損壞的驅動程式)故障,或在某些情況下可能是由Rootkit感染(請參閱 Microsoft 知識庫文章“電腦可能會自動重新啟動,或者您可能會在 Windows 中收到「嚴重錯誤」訊息或停止錯誤訊息”)。

假設您最近沒有添加​​任何硬件,並且由於您說您剛剛清除了系統中的多個感染,因此我認為需要對 Rootkit 進行額外掃描。

有關刪除 Rootkit(包括您可以嘗試的實用程式)的更多信息,請查看以下相關問題:

就我個人而言,我(目前)喜歡卡巴斯基的 TDSSKiller作為我的主要 AntiRootkit 實用程式。

有關 Stop 50 的一些有用資訊以及可能的原因,可以在此處找到:故障線停止 50

另外,您可能還想查看如何從我的電腦中移除惡意間諜軟體、惡意軟體、廣告軟體、病毒、木馬或 Rootkit?

相關內容