在執行 Mac OS X 10.6.8 的 MacBook Pro 上，如果移動滑鼠，遊標會在螢幕上移動。但是，電腦不會回應單擊或鍵盤敲擊。
我該如何從這種情況中恢復過來？過去，當發生這種情況時，我只是硬重啟機器。這是正確的解決方案嗎？
答案1
雖然您說您使用的是運行 Mac OS X 10.6.8 的 MacBook Pro，但不清楚您使用的是什麼型號。請使用確切的型號更新您的答案，以便我們有更多資訊可供參考。
也就是說，您是否嘗試過將外部鍵盤和滑鼠連接到機器上的 USB 端口，看看發生了什麼？如果外部鍵盤和滑鼠工作正常，但內建鍵盤和觸控板阻塞，則可能表示潛在的硬體問題。
但不要驚慌！
如果重新啟動後問題消失，可能只是 PRAM 或 NVRAM 的問題，這取決於 MacBook Pro 的品牌/型號。
交易須知與 PRAM 位於 Apple 網站上;忽略涉及 Mavericks 的標題，因為這些說明應該適用於所有版本的 Mac OS X：
- 關閉你的 Mac。
- 啟動你的 Mac。
- 立即按住command+ option+ p+r鍵。
- 您將聽到 Mac OS 啟動提示音一次，然後在 PRAM 重設時重新啟動時再次聽到提示音。聽到第二聲「BONG」聲後放開按鍵並正常啟動。
有關如何操作的說明重置 NVRAM 在這裡。這看起來有點令人畏懼，但其實並不難做到：
- 關閉你的 Mac。
- 啟動你的 Mac。
- 啟動期間按住command+ option+ o+f鍵。
- 當您進入開放韌體時（它應該看起來像終端提示符），請輸入以下兩個命令：
重置nvramreturn
重置全部return
您的 MacBook Pro 現在將重新啟動並清除 NVRAM 設定。
現在，如果這些都不起作用 - 或者上面的組合鍵被忽略 - 則表示鍵盤本身有硬體問題。可能是一些簡單的問題，例如帶狀電纜鬆動或只是鍵盤損壞。接下來的步驟完全取決於遵循這些基本步驟後成功或不成功的情況。
答案2
您房間內是否有無線鍵盤/滑鼠連接到另一台 Mac？如果是這樣，請關閉它們。我就遇過這種情況。在使用無線鍵盤和滑鼠的 iMac OSX 上工作時，我可以移動滑鼠指針，但單擊不起作用，鍵盤也不起作用。我的櫥櫃裡有一台 MacBook Pro，無線滑鼠仍然處於開啟狀態。這就是問題所在。當我關閉另一個無線滑鼠時，我的鍵盤和滑鼠反應完美。
答案3
如果您可以從另一台電腦（或使用Jump Desktop的iPad）連接vnc，那麼您可以正常重新啟動它。似乎它必須以某種方式輸入服務，因為我也有同樣的事情，並且即使在睡眠/喚醒週期中錯誤仍然存在。不知道如何重新啟動該進程，因為它可能是核心或 kext 重新啟動它會很棘手。
答案4
我遇到了這個問題，發現是 ARD 會話控制了 MAC。