我有一台無法連接到網路的 Dell M4500。我已經打電話給戴爾，他們更換了主機板，但它不起作用。他們告訴我這是一個軟體問題。電纜和無線網卡突然停止工作。
SIM 卡可以工作，我可以用它連接到互聯網。 LAN 卡處於活動狀態，但右下角的電腦符號上有交叉讀取。當我嘗試時，ipconfig列出的唯一卡是 SIM 卡和藍牙。除了重新安裝之外，必須有其他解決方案。
如何在不重新安裝 Win 7 的情況下解決此問題？就像PC不再識別卡片一樣...
答案1
首先，嘗試重新安裝無線驅動程式。你可以從這裡。
如果這能解決問題，那就太好了。
如果沒有，請嘗試下載 Linux live 磁碟（Ubuntu、LinuxMint、Knoppix 等中的任何一個）並啟動至 live Linux 會話（只需將 CD 放入磁碟機中並重新啟動電腦）。一旦進入 Linux 會話，如果您可以連接/查看無線網絡，您就知道這不是硬體問題，您應該能夠在 Windows 中找到軟體解決方案。
在我的 m4500 上，LinuxMint 會自動偵測無線卡，因此如果您的情況沒有偵測到無線卡，可能表示您遇到了硬體問題，您需要向 Dell 尋求協助。