
從一週前開始,我女朋友的筆記型電腦開始無法上網。使用 Windows 7/Chrome,她收到很多「此網頁不可用」錯誤,並Error 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET) The connection was reset
在頁面底部顯示一條訊息。是間歇性的;有些網站可以工作,有些則不能。有些在刷新(或 10 次)後可以正確加載,有些則不能。
在另一台電腦上,我與她位於同一網路上,使用相同的作業系統和瀏覽器,我可以輕鬆存取這些網站。有人對它可能是什麼有什麼建議嗎?
答案1
- 將她的電腦插入您的網路線並查看是否連接?
- 檢查是否有間諜軟體/惡意軟體/病毒?
- 她能ping通嗎?
- 其他網頁瀏覽器可以運作嗎?
- 其他服務是否有效(例如 FTP、電子郵件)
- 嘗試重置路由器?
- 嘗試重置 TCP IP 堆疊? (
netsh winsock reset
並重新啟動)
編輯: 更多值得嘗試的事情
- 網路磁碟機是最新的
- 防火牆禁用(暫時)
- 省電模式不會關閉網路介面卡(在裝置管理員中)
- 啟動 Live OS(即從快閃記憶體/CD 啟動 Ubuntu)並檢查連接