我有一台戴爾筆記型電腦，最近遇到了一些奇怪的情況。顯然戴爾在他們的硬體上安裝了“受信任的驅動器管理器”。
我嘗試卸載戴爾資料保護，但它說安裝需要一些其他軟體包，但我無法安裝，因為我會收到另一個一般錯誤（戴爾資料保護存取驅動程式）。當我第一次啟動、開啟儲存檔案對話方塊或嘗試進行磁碟清理時，會彈出此錯誤。我到底該如何擺脫這個！
答案1
用於「強制」卸載 .msi 的工具是姆扎普，但使用此工具時要格外小心，並且只能作為最後的手段。
查看“開始”->“控制台”->“程式和功能”，看看是否可以卸載“Dell Data Protection Access Drivers”。在卸載 Trusted Drive Manager 之前，您可能需要先卸載它 - 而且如果您不使用它，您可能會更幸運地嘗試卸載其中的所有戴爾內容。
答案2
卸載之前必須先取消初始化磁碟機。刪除軟體不會解鎖磁碟機。如果您已經卸載它並且它不是未初始化的，請轉到戴爾的驅動程式頁面，找到該型號的筆記型電腦並重新安裝。它將保留所有用戶的密碼。