我無法打開雷鳥。該進程未運行,但是當我單擊該圖標時,出現以下錯誤:
Thunderbird 已在運行,但沒有響應。若要開啟新窗口,您必須先關閉現有的 Thunderbird 進程,或重新啟動系統。
我嘗試過以下方法:
- 在工作管理員中結束任務
- 正在刪除
parent.lock
- 卸載雷鳥
- 解除安裝火狐
- 在軟體「安全模式」和 Windows 安全模式下執行 Thunderbird
我可以做什麼來解決這個問題?
問題看起來比想像的更嚴重。我在 的個人資料中沒有看到任何郵件資料夾C:\Users\your-username\AppData\Mozilla\Thunderbird
。我想我遺失了電子郵件。
答案1
您說您已嘗試在任務管理器中結束任務,但是您是否嘗試過結束流程在工作管理員中?
它是否可以正常工作,例如重新啟動電腦後第一次?
答案2
正如 Meraj al Maksud 指出的那樣,這可能是由於檔案權限造成的。在 Mac OS 上,還有一個額外的麻煩:存取控制清單 (ACL)。最近,每當我cp -a
從外部備份複製某些內容(帶有 )時,它都會被複製,並帶有在通常輸出中不可見的存取限制ls -l
。除許多其他問題外,這導致雷鳥堅稱它已經開放。
您可以使用 刪除所有 ACL chmod -N
,因此chmod -N -R .
將從目前目錄及其所有內容中刪除所有 ACL。
答案3
雖然您描述的步驟似乎不一致,但最可能的原因可能是設定檔無法存取或遺失。有關這方面的提示,請參閱以下文檔
- http://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-already-running-not-responding#w_check-the-profile-folder-name-and-location
- http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use
當更清楚你到底做了什麼以及你得到了哪些結果時,我將用更多細節更新我的答案。
答案4
這裡是 Linux 用戶。
.thunderbird 目錄可能分配了錯誤的權限,因此可以檢查一下。我不知道權限在 Windows 上如何運作,但在 Linux 上我不知道.預設和.default-release目錄的權限和所有權錯誤。當我將所有權從 root 更改為當前用戶後,我的問題就消失了。
另外,假設Windows雷鳥設定檔使用與Linux類似的結構,另一個原因可能是因為存在多個設定檔目錄(即多個設定檔實例).預設或者.default-release目錄)在同一使用者的主資料夾中。在這種情況下,應該只保留每個可用目錄的一個實例,並將其餘目錄移到其他地方。
我希望這有幫助。