安裝 Windows XP SP2 後無法將視訊解析度設定為高於 640x480

Question

我在一台電腦上安裝了Windows XP SP2（根本沒有SP）。現在顯示設定已恢復為 640x480 和 4 位元顏色。我無法更改它，它是 Windows 顯示對話框的“設定”選項卡中的唯一選項。

現在螢幕看起來很糟糕，我該如何解決這個問題？

更新：似乎是視訊驅動程式的問題（感謝@Karan 和@Hennes）。我確實跑了斯佩西（PC嚮導凍結計算機）這是日誌檔案的一部分：

Summary
    Operating System
        Microsoft Windows XP Professional 32-bit SP3
    CPU
        Intel Celeron
        Willamette 0.18um Technology
    RAM
        512 MB DDR @ 133MHz (2.5-3-3-6)
    Motherboard
        COMPAQ 0838h (FC-478)
    Graphics
        Standard Monitor (640x480@1Hz)
    Hard Drives
        19.0GB Maxtor 2B020H1 (PATA)
    Optical Drives
        No optical disk drives detected
    Audio
        No audio card detected

…

Graphics
    Monitor
        Name    Standard Monitor on
        Current Resolution  640x480 pixels
        Work Resolution 640x450 pixels
        State   enabled, primary
        Monitor Width   640
        Monitor Height  480
        Monitor BPP 4 bits per pixel
        Monitor Frequency   1 Hz
        Device  \\.\DISPLAY1
    OpenGL
        Version 1.1.0
        Vendor  Microsoft Corporation
        Renderer    GDI Generic
        GLU Version 1.2.2.0 Microsoft Corporation
            Values
                GL_MAX_LIGHTS   8
                GL_MAX_TEXTURE_SIZE 1024
                GL_MAX_TEXTURE_STACK_DEPTH  10
            GL Extensions
                GL_WIN_swap_hint
                GL_EXT_bgra
                GL_EXT_paletted_texture
                GL_EXT_bgra

更新（2）：

我也跑過GPU-Z：

它沒有告訴我任何事情。有人可以幫忙嗎？

更新（3）：我確實跑了溫姆斯（系統資訊/msinfo32），它給了我這個（由於荷蘭語 Windows 版本，全部為荷蘭語）：

訊息的意思是「未安裝該裝置的驅動程式」。

「Beeldscherm」（荷蘭語）的意思是「監視器」。

更新(4)

感謝@Hennes，我終於找到解決方案了！現在看起來不錯：

Answer 1

Windows XP 內建的視訊驅動程式為 640x480、16 色。在您安裝專門針對您的視訊卡的可用驅動程式之前，將一直使用此驅動程式。

如果之前有效，請檢查安裝了哪個驅動程序，下載較新版本的驅動程序，卸載舊驅動程序，重新啟動並安裝新驅動程序。再次重新啟動後，您應該能夠選擇更高的解析度。

Answer 2

你可以使用類似的東西GPU-Z或者斯佩西或者PC嚮導要找出您擁有的顯示卡/晶片組，然後您可以為其下載最新的驅動程式。

另外，為什麼是 SP2 而不是 SP3？當您安裝這樣的舊作業系統時，最好至少安裝最新的Service Pack。

Answer 3

據我了解，這台計算機遠非新的，因此必須認真考慮硬體問題。

GPU-Z無法辨識顯示卡也說明了硬體問題。最可能的問題是該卡的韌體已損壞或其與主機板的連接器有問題。

如果視訊卡不在板上，最多可以將卡片取出，清潔所有連接器並重新牢固安裝。如果電腦太舊，那麼修理店的費用可能會很高。

對於軟體，如果您知道顯示卡的品牌，可以從製造商的網站下載驅動程序，安裝並重新啟動。如果您知道品牌但找不到驅動程序，請告訴我們。

就軟體而言，這大概是除了重新安裝 XP 之外您能做的最多的事情了。