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USB 3 連接埠在啟動過程中無法啟用鍵盤

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USB 3 連接埠在啟動過程中無法啟用鍵盤

我的筆記型電腦有 USB 2.0 和 3.0 連接埠。我已連線：

  • 滑鼠 -- USB 2.0 端口
  • 鍵盤 -- USB 3.0 端口

啟動系統時，滑鼠處於活動狀態，但鍵盤無法運作。每次我都必須斷開鍵盤並將其重新插入，然後才能激活。

這個問題有解決方法嗎，還是USB埠本身有問題？

規格：戴爾 XPS，64 位元 i7 處理器，8G RAM

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