“svchost.exe”和“coreServiceShell.exe”的 CPU 使用率過高

“svchost.exe”和“coreServiceShell.exe”的 CPU 使用率過高

我有一台運行 Windows 7 Ultimate 32 位元的筆記型電腦。自從過去幾天以來,我的筆記型電腦面臨著嚴重的問題。每當我連接到網路時,svchost.exe或者核心服務外殼程序或兩者都佔用CPU。這核心服務外殼程序也消耗大量記憶體。

CPU 使用率高

深入細節,我發現CPU使用率很高svchost.exeNetwork Location Awareness服務造成的。

追蹤 svchost.exe

且CPU使用率很高核心服務外殼程序是由 引起的Trend Micro Titanium Internet Security 2012

追蹤 coreServiceShell.exe

這讓我覺得這Trend Micro可能是問題的根源。

經過進一步測試,我發現如果我使用IE或Firefox瀏覽互聯網,連接上互聯網後就一切正常。看

使用 IE 時的 CPU 使用率

使用 Firefox 時的 CPU 使用率

但如果我使用 Google Chrome,核心服務外殼程序佔用 CPU 和 RAM。

使用 Chrome 時的 CPU 使用率

此時,如果我斷開互聯網,CPU和RAM的使用率核心服務外殼程序持續很高,直到我關閉 Chrome。另外,當我在連接互聯網的情況下關閉 Chrome 時,svchost.exe繼續佔用CPU但是核心服務外殼程序離開比賽。

關閉Chrome後CPU使用率

這讓人認為 Chrome 是問題的根源,但同樣,跟踪核心服務外殼程序讓我回到Trend Micro網路安全。停止趨勢科技網路安全防護的保護也無濟於事(但我無法停止其服務)。

我已經更新了 Chrome,但沒有幫助。

我只是無法弄清楚誰是罪魁禍首。我離不開它Google Chrome(當然,不使用它),因為它在瀏覽和開發過程中都具有非常有用且不可或缺的功能。其次,我無法卸載它,Trend Micro Internet security Suite因為它距離過期還有幾個月的時間,這證明了我可靠的保護

問題的原因可能是什麼?

先致謝

答案1

經過進一步研究,我發現罪魁禍首可能是主機檔案位於 Windows/System32/drivers/etc 目錄中。我打開了主機文件,發現其大小約為 1.2 MB,有數千個條目,而不是大約 1KB 文件。每當我連接到網路時,服務主機程式進程查找了該文件,該文件異常大。我刪除了所有條目主機低於預設值,令人驚訝的是,問題得到了解決。

我發現的另一件事是,這些條目是透過以下方式寫入檔案的間諜機器人SND。事實上,我在一個月左右的時間裡多次掃描了我的筆記型電腦,以消除頻繁的間諜軟體感染,這些感染曾經阻止筆記型電腦上的網路。這證明了這一點。

最終的結論是,我安裝的兩種防毒軟體都不足以阻止間諜軟體。然後我切換到諾頓網路安全專家,刪除了 Spybot SnD。現在,大約兩個半月以來我沒有遇到任何問題。

結論,當遇到這樣的問題時,清除你的主機檔案並使用一些“可靠的”網路安全套件。

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