我有一台運行 Windows 7 的 Dell Inspiron 1545
打開電腦時，我不斷收到黑屏，並可選擇使用系統修復或正常啟動。這兩個選項都會引導我進入系統修復後台，除非無論我等待多久，系統復原選項都不會出現。
選擇 F8 並運行包括安全模式在內的所有選項都會遇到與上述相同的結果。
我嘗試使用下載的 2 個系統恢復磁碟 32x 和 64x，都得到了類似的結果。當我選擇從磁碟執行系統修復時，會彈出系統修復問題，要求選擇語言，但在此之後，無論我等待多久，都不會出現其他選項。
接下來，重新啟動並選擇 F8 後（按 F12 並從 CD 運行後），我選擇“使用命令提示字元從安全模式運行”，我可以運行系統還原中的所有選項，但結果不同：
啟動修復：選擇此選項將導致系統無限期修復（繼續運行 12 小時）
系統還原：不執行任何操作。 PC思考了一下然後停了下來。選擇“關閉”時，我看到一條錯誤訊息，指出沒有還原點。
系統映像恢復：服務無法在安全模式下啟動
Windows 記憶體診斷：執行測試，但隨後會進入系統修復後台，該後台永遠不會載入系統修復
命令提示字元：
chkdsk /r- 無法鎖定目前磁碟機...寫入保護。chkdsk /f- 無法鎖定目前磁碟機...寫入保護。bootcfg- 無法開啟 Boot.Ini 文件bootcfg- 運行所有 3 個（rebuildBcd、FixMbr 和 Fixboot），但 PC 仍然進入系統修復後台，重新啟動時不會彈出修復選項（沒有恢復 CD）。
我即將花 50 美元購買一張啟動實用程式磁碟，除非除了「把它帶到電腦商店」之外有人可以建議我嘗試一下。
答案1
根據我的經驗，這個問題 90% 的情況是由硬碟損壞引起的。至於診斷，我會使用 USB 轉接器連接到工作機器，並嘗試從那裡執行 chkdsk 或執行評論中提到的戴爾診斷。如果您有一個良好的驅動器，您也可以嘗試將筆記型電腦啟動到該驅動器。根據我作為電腦技術人員的經驗，硬碟最終被更換的情況並不多