
我今天安裝了最新版本的 Acrobat X,但我沒有意識到我真正安裝的是 XI。 IE 在每次退出時都開始崩潰。我將問題追溯到 Acrobat Reader XI。我卸載了 XI,但其中一個加載項仍然存在。我無法註銷它。令人抓狂的是,IE9 停用了「Internet 選項」中控制項的「刪除」按鈕。
除了系統還原之外我還能做什麼?
答案1
我解決了。萬一有人好奇…
使用「Internet 選項」控制面板並檢查附加元件,我找到了與 Reader XI 軟體相對應的各個 DLL 及其在註冊表中引用的 CLSID。我覺得我可以嘗試刪除註冊表引用,然後嘗試安裝 Reader X。
我刪除了註冊表中的引用,但沒有刪除 DLL。我認為 Acrobat X 安裝程式會覆蓋它們。
我安裝了 X,但發現自己陷入了同樣的循環崩潰。再次查看 Add-Ins,很明顯 Reader 引用的 DLL 是 11.x 版本。
最後,我發現 Reader X 安裝程式無法覆蓋 XI DLL。我在獲得文件所有權後手動刪除了它們。然後我運行了 Reader X 的修復安裝。
問題解決了!