這很奇怪，當卡巴斯基安裝/活動時，我網域中的某些電腦無法連接到 Skype。即使在同一台電腦上進行全新安裝，Skype 也會在我安裝 Kaspersky Endpoint Security 8.1.0.831 和 NetAgent 9.2.69 時停止運作。同一扇區中具有相同程式的其他機器不會出現此問題。我安裝了最新版本的 Skype 6.x。有任何想法嗎？
答案1
您的策略設定可能過於嚴格。 Skype 的網路行為可能相當激進，因此啟發式方法可能會錯誤地偵測到某些惡意活動。
首先嘗試以下步驟：
- 檢查您的策略設置，看看它們是否幹擾 Skype -https://support.skype.com/en/faq/FA148/which-ports-need-to-be-open-to-use-skype-for-windows
- 如果您開啟了應用程式控制 - 檢查 Skype 應用程式的狀態。值得信賴嗎？如果沒有 - 檢查資訊以了解原因 - 也許 Skype 版本是可疑的。如果一切看起來都不錯 - 將權限設為“受信任”，看看是否可以連接。
- 否則，請嘗試將元件一一關閉，看看哪一個元件會幹擾應用程式。然後，將其添加到排除項作為臨時解決方法並向卡巴斯基支援提交請求：http://support.kaspersky.com/helpdesk.html他們將指導您如何收集調試資訊並解決問題。
答案2
確保您沒有監視所有加密連線。我更改了此選項，它阻止我使用 Skype 並安裝 Autodesk 的軟體。進入“其他”，然後“網路”並尋找“加密連線掃描”。