我最近安裝了 Windows 8，但無法存取應用程式商店。
我收到錯誤：
我們無法連接到商店。發生這種情況的原因可能是伺服器問題或網路連線逾時。請稍等幾分鐘，然後再試一次。
如果我在此電腦上完全停用 IPv6，那麼我就可以正常存取商店。
我如何從這個錯誤中恢復？
沒有使用網路代理（它在家裡！）。 Internet 設定中未選取「使用代理伺服器」。其他網路連線工作正常。我可以從這台電腦毫無問題地瀏覽互聯網，訪問 Google 和 Facebook 等 IPv6 網站也沒有任何問題。且系統時間與“time.windows.com”同步。
在使用 Sysinternals TCPView 進行長時間會話後，我在開啟 Windows 應用程式商店時觀察到以下行為：
- 當我第一次打開它時，系統會打開一個 HTTPS 連接157.55.145.242連接埠 443。這似乎是 Microsoft IP 位址。
- 然後，開啟兩個連線：一個 HTTPS 連線到23.12.49.138連接埠 443 和 HTTP 連接2400:cb00:2048:1::adf5:3daf連接埠 80。我預期是 Akamai IP 位址，因為眾所周知 Microsoft 使用 Akamai CDN，但我沒想到會看到 CloudFlare 位址！當我點擊Alt+F4關閉商店時，兩個連接都會關閉。
哦，對於那些沒有第一次讀過它的人來說，是的，互聯網可以在這台電腦上運行，支援 IPv4 和 IPv6。出現這種情況立即地安裝後、設定任何防毒軟體之前。在專用網路和公用網路上，應用程式商店都被列為 Windows 防火牆中允許的應用程式。
這似乎與 IPv6 相關，因為當我僅透過 IPv4 連接時，我可以毫無問題地訪問商店。
答案1
嘗試一下您的商店是否正常運行每個之後下面的修復，直到它起作用
確保互聯網正常運作（廢話）
檢查您是否可以連接到網站。如果不能，請嘗試以下操作：
按win+R並輸入inetcpl.cpl。
在出現的視窗中，按一下LAN settings。
檢查「為您的 LAN 使用代理伺服器」是否未選中，如下所示：
檢查您的日期和時間
再次輸入win+ ，R然後輸入RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL timedate.cpl
Internet time-> Change settings->Update now
視窗服務
win+ R->msconfig
按Diagnostic Start Up一下然後重新啟動。
使用您的本機帳戶或其他帳戶
如果您只有一個，請嘗試註冊一個新的。
最後一招：刷新
win+ C-> Change PC settings-> General->Refresh your PC
答案2
這最終被追溯到 CloudFlare 網路的 IPv6 路由問題，也影響了許多其他支援 CloudFlare IPv6 的服務。 CloudFlare 或其上游提供者現已解決了此問題。
（雖然現在他們又搞砸了......）
答案3
我有 AVG，並在工作和家中升級到 Windows 8 pro，但在兩台機器上我無法訪問應用程式商店。在閱讀了上面的 IP 位址和連接埠後，我立即想到「也許我的防火牆阻止了這些連線」。因此，我打開了 AVG 並關閉了防火牆，然後我就能夠連接到應用程式商店了。然後，我單擊 AVG 中的“重新生成防火牆設定”，並嘗試連接到應用程式商店，但沒有成功。因此，我暫時停用了 AVG 防火牆並啟動了 Windows 防火牆，直到找到 AVG 的修復程式。
答案4
我嘗試了所有建議的方法但沒有成功。我經常遇到“我們無法連接到商店。這可能是由於伺服器問題或網路連線逾時。請等待幾分鐘，然後重試。”
儘管有工作連接，所有相關更新，並且還照顧所有和我是說全部（包括恢復出廠設定）
最後解決我問題的是對我的路由器進行完全重置。然後我對路由器和連接進行了診斷，並使用 ISP 設定再次設定路由器。
然後我再次重新連接到互聯網，中提琴...... Windows 商店再次完全正常工作。
我希望這些資訊可以幫助其他人，因為我對整個經歷感到非常沮喪。
目前正在下載 8.1，所以希望更新會更大更好。