
我有一台 HP LaserJet 1320,運行 HP PCL5 64 位元通用驅動程式(Windows 7 Professional,64 位元)。
列印時,除正文之外的任何內容都會被塗黑。例如,在電子郵件中,「收件者...」、「寄件者...」、「副本...」和「主題」通常顯示在頂部,只有一個黑框。在 Word 文件中,與追蹤變更相關的任何內容也會被塗黑。
我已嘗試重新啟動背景列印程式並重新安裝印表機,但這沒有幫助。
有人知道為什麼會發生這種情況?
答案1
有人知道為什麼會發生這種情況?
否,但您也可以從 HP 下載聚己內酯664 位元通用驅動程式或後記 64 位元通用驅動程式和嘗試其中每一個。在我的經驗(我還有一個 1320 和 Win-7 64 位元),每個驅動程式都有不同的錯誤。
Word 等的版本也會產生影響。我同時購買了兩台相同的 Win-7 電腦,其中一台電腦安裝了Word 2010 入門版與其他 PC 相比,列印問題較少單字2007。這聚己內酯664 位元通用驅動程式似乎效果最好。
值得注意的是,HP1320 印表機可以與 Windows XP 32 位元完美配合,使用多種應用程式組合和多種 MS/HP × PCL5/PCL6/PS 驅動程式組合。我認為問題不在於印表機本身。
更新:印表機配置
答案2
由於印表機也是透過終端機服務使用的,因此這裡的問題稍微複雜一些。使用 x64 驅動程式時,LaserJet 1320 似乎無法透過終端服務運作,但 P2015 可以。
我的悲傷建議 - 更新您的印表機。