我正在嘗試在客戶的Windows 7 Enterprise 工作站上安裝我們的應用程序，但遇到以下問題：安裝程序在運行時總是崩潰，沒有彈出視窗提醒我這一事實，但可執行文件只是安靜地關閉，並且出現應用程式錯誤Windows 應用程式日誌中產生 (EventID 1000) 事件。以下是該活動的詳細資訊：
Faulting application name: AudioNetV6.exe, version: 12.0.0.58849, time stamp: 0x45b1a378
Faulting module name: AudioNetV6.exe, version: 12.0.0.58849, time stamp: 0x45b1a378
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0001e7b9
Faulting process id: 0x1594
Faulting application start time: 0x01cdbda82c3d5878
Faulting application path: C:\Users\<username>\Desktop\WDT\AudioNetV6.exe
Faulting module path: C:\Users\<username>\Desktop\WDT\AudioNetV6.exe
Report Id: 6caa7aaa-299b-11e2-a661-0019b942720b
到目前為止，我已嘗試以下步驟來解決此問題，但沒有任何效果：
- 使用管理員身份執行
- 確保目前 Windows 使用者是管理員群組的成員
- 將相容模式設定為Windows XP（服務包 3）
此安裝程式可在其他網站的 Windows 7 Professional 系統上完美安裝。該安裝程式是使用 InstallShield 12 Professional 建立為單一 exe 安裝程序，並且很長時間沒有修改。我不知道這是企業的問題還是權限問題或什麼。該系統正在使用 Symantec Endpoint Security，但不幸的是我無法存取它的配置。系統是客戶網域的成員，目前使用者是網域使用者。
有人有什麼想法嗎？
提前致謝。