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如何修復 Windows 資源管理器崩潰？

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如何修復 Windows 資源管理器崩潰？

我目前使用裝有 32 位元 Window 7 Ultimate 的 Sony VAIO 筆記型電腦。但最近它一直困擾著我。每當我嘗試在資源管理器中開啟 D: 驅動器（預設情況下它分為兩個驅動器，C: 和 D:）時，就會彈出錯誤訊息。我無法存取 D: 磁碟機中的檔案和資料夾。目前我正在從命令提示字元存取我的 D: 磁碟機檔案。但這很痛苦，我喜歡像其他人一樣正常使用它。有辦法解決這個問題嗎？

我嘗試explorer.exe用​​另一台筆記型電腦（使用 32 位元 Windows Vista）進行更換，但沒有成功。請檢查以下螢幕截圖：

在此輸入影像描述

我還單擊了“查看問題詳細資訊”，並顯示了以下訊息：

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: explorer.exe
  Application Version:  6.1.7601.17514
  Application Timestamp:    4ce796f3
  Fault Module Name:    DivXMFSource.dll
  Fault Module Version: 1.0.0.65
  Fault Module Timestamp:   4b7f002f
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0004c930
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: 0a9e
  Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Additional Information 3: 0a9e
  Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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答案1

DivXMFSource.dll表示它與 DivX 編解碼器有關，很可能會為該磁碟機根目錄中的某些檔案產生縮圖。它可能是電腦上損壞的庫或硬碟上的媒體檔案之一。

若要確認它是縮圖，您可以嘗試在命令提示字元中將檔案移走（請參閱move /?詳細說明）並檢查資料夾是否已開啟。

然後您應該嘗試重新安裝 DivX 編解碼器。如果問題仍然存在，則很可能是媒體檔案損壞，您必須關閉縮圖才能存取該資料夾。

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