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英特爾桌上型電腦主機板 DZ77GA-70K WLAN 安裝問題

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英特爾桌上型電腦主機板 DZ77GA-70K WLAN 安裝問題

我剛剛建造了一台使用 Intel DZ77GA-70K 主機板的機器。它配備了一個藍牙/WLAN 模組，可連接到主機板上的 USB 接頭。

我無法安裝 WLAN 裝置的驅動程式。藍牙設備正常運作。我懷疑這是一個硬體問題，我需要退回主機板，但想把它放在那裡看看我是否遺漏了一些東西。

有人可以建議我是否需要退回該主機板進行交換或這是否是安裝問題？我傾向於這是一個硬體問題。

這是顯示有問題設備的裝置管理員的螢幕截圖。

顯示有​​問題設備的裝置管理員的螢幕截圖

當 Windows 嘗試安裝 WLAN 裝置時，我在 Windows 事件檢視器中發現以下錯誤報告。

Fault bucket 388098504, type 5
Event Name: PnPDeviceProblemCode
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: x86
P2: USB\UNKNOWN
P3: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
P4: 0000002B
P5: unknown
P6: unknown
P7: unknown
P8: 
P9: 
P10: 

Attached files:
C:\Users\Umar Farooq Khawaja\AppData\Local\Temp\DMI583D.tmp.log.xml
C:\Windows\inf\usb.inf

These files may be available here:
C:\Users\Umar Farooq Khawaja\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_x86_a796cc5babf24d790d38cfc7dd844dad2e847e4_05f8645d

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: fa64afec-2b29-11e2-b2ae-94dbc995e988
Report Status: 0

報告內容如下：

Version=1
EventType=PnPDeviceProblemCode
EventTime=129970206079092332
Consent=1
UploadTime=129970206079248333
ReportIdentifier=fa64afec-2b29-11e2-b2ae-94dbc995e988
Response.BucketId=388098504
Response.BucketTable=5
Response.type=4
Sig[0].Name=Architecture
Sig[0].Value=x86
Sig[1].Name=Hardware Id
Sig[1].Value=USB\UNKNOWN
Sig[2].Name=Setup class GUID
Sig[2].Value={36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Sig[3].Name=PnP problem code
Sig[3].Value=0000002B
Sig[4].Name=Driver name
Sig[4].Value=unknown
Sig[5].Name=Driver version
Sig[5].Value=unknown
Sig[6].Name=Driver date
Sig[6].Value=unknown
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=6.1.7600.2.1.0.256.1
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=2057
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Could not load driver software
ConsentKey=PnPDeviceProblemCode
AppName=Unknown Device
AppPath=C:\Windows\System32\rundll32.exe
ReportDescription=Windows was able to successfully install device driver software, but the driver software encountered a problem when it tried to run. The problem code is 43.

答案1

最後我決定主機板有問題，退回主機板。我還用華碩 P8Z77-V Pro 替換了它，我認為這可能是比英特爾更好的主機板。

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