Dell Windows 7 Synaptic 觸控板行為異常

Dell Windows 7 Synaptic 觸控板行為異常

更新:: 解決方案:對於將來可能遇到此問題的任何人:我最終更換了整個觸控板/扶手,因為似乎沒有其他方法可以解決問題。

簡潔版本:我的觸控板在執行 Windows 7 的 Dell Studio 1558 上運行不穩定。當嘗試移動遊標時,它會在螢幕上隨機傳送並隨機單擊(向左和向右)。當沒有任何東西接觸觸控板時,它偶爾會留下點擊聲。此外,左鍵點擊有時會導致整個電腦稍微掛起(遊標移動和程式回應似乎鎖定,但如果正在播放音樂,則會正常繼續)。

我所做的修復/故障排除的簡短清單:

  • 卸載/安裝的驅動程式
  • 檢查內部觸控板硬體
  • 從即時 USB 檢查 Ubuntu
  • 使用USB滑鼠測試

長版/背景: 不久前,我的筆記型電腦在玩遊戲時開始出現過熱問題。我以前也遇到過這種情況,所以我打開筆記型電腦清除風扇/散熱器上的灰塵。重新組裝起來,一切似乎都很好。 (這可能與問題相關,也可能無關)。

幾天后,應用程式 TwoFingerScroll 停止正常工作。啟動電腦後,它會運行大約 10 分鐘,然後停止。如果我關閉/重新啟動應用程序,則會出現錯誤「未找到 Synaptic 觸控板裝置」。這似乎在任何更新後都沒有開始發生(儘管我對此不是 100% 確定),但我認為無論如何這一定是驅動程式問題。我刪除了目前的驅動程式並安裝了最新的 Synaptic 觸控板驅動程式。這就是觸控板不穩定行為開始的時候。我認為新驅動程式一定導致了這些問題(我已切換到Synaptic 觸控板驅動程序,而不是Dell 特定的Synaptic 驅動程式),因此我恢復到Dell 特定的Synaptic 觸控板驅動程式(儘管我確實開始使用最新版本;我不確定這是否與我之前使用的版本相同)。不用找了。

此時,我開始認為我在清潔風扇時可能在硬體方面搞砸了一些東西,所以我再次打開機箱並檢查觸控板。我沒有看到任何明顯的錯誤(不完全確定該看什麼),但我清除了該區域的一些污垢/灰塵並重新組裝了計算機。觸控板問題仍然存在。

為了辨別這是軟體還是硬體問題,我從即時 USB 啟動到 Ubuntu。觸控板問題雖然沒有那麼嚴重,但仍然存在。

我還用 USB 滑鼠對其進行了測試,正如我所料,滑鼠的一切工作都很順利。

編輯:不同尋常的是,在使用我的計算機一段時間(1-2小時)後,大多數不穩定的行為似乎已經消失。我不確定這是否是一次性的事情,或者問題是否會在重新啟動後消失,或者總是需要一段時間才能消失。也不確定這顯示問題的根源是什麼。

編輯 2:又過了一個小時左右,觸控板完全停止反應。這種情況以前發生過一兩次,以前每次重新開啟電腦時都會消失。這次我還沒有重新打開它。

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我相信這一定是硬體問題,但我不確定如何修復它(甚至不確定問題是什麼)。我認為這是內部拔出的電纜或類似的東西,但當我再次打開外殼檢查時,我找不到類似的東西。

我是否正確地假設這可能是硬體問題?

我還能做什麼來解決這個問題?

這可能是我(硬體修復經驗有限——我主要是一個軟體人員)可以自己修復的東西,還是需要把它帶到商店?

答案1

這似乎是一個硬體問題。但我透過降低觸控板的觸控靈敏度解決了這個問題。我覺得有時即使我在一公分遠,觸控板也能感應到我的手指。

我使用具有 Synaptics 驅動程式的 MSI 筆記型電腦。前往 Synaptics 設定 -> 指向 -> 靈敏度 -> 觸控靈敏度。將其增加到重。

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