我有一台使用 Windows 7 64 位元的筆記型電腦，透過無線連接連接到路由器，然後連接到網路。此筆記型電腦使用 Cisco VPN 用戶端版本 5 透過 Cisco ASA 設備透過遠端桌面連接到 Windows 2000 Server。
問題是，如果我使用 VPN 用戶端透過無線方式連接到安全設備，我將無法連接到遠端桌面伺服器（並且無法 ping 通隧道另一側的任何計算機，但應該可以），但幾週前一切都運轉良好。如果我透過有線連接進行連接，一切正常。我還有另一台筆記型電腦，以相同的方式連接，一切正常。
在 VPN 用戶端日誌中，我可以看到它建立了隧道，並且我可以看到失效對等點偵測正常運作。比較連接正常的電腦和連接不正常的電腦之間的 VPN 日誌，我根本看不出任何重大差異。
更糟的是，我不是這兩台電腦的主要用戶，所以我不知道它們的任何設定是否已更改。我被告知除了 Windows 更新可能所做的任何事情之外，它們沒有任何改變。 ASA 上也沒有任何改變。
在有問題的筆記型電腦上，以下命令確實恢復了連線一段時間：
netsh advfirewall reset
netsh branchcache reset
netsh int ip reset
netsh int ipv6 reset
netsh winsock reset
不幸的是，我一次輸入了所有命令，所以我不知道哪個命令成功了，而且它只起作用了一次。
我也厭倦了在受影響的電腦上停用防火牆，但這沒有幫助。
那麼有什麼想法可能會出錯嗎？