為什麼我無法更新 Adob​​e Flash 並刪除 Adob​​e Air?

為什麼我無法更新 Adob​​e Flash 並刪除 Adob​​e Air?

我的電腦上安裝了 Adob​​e Flash 和 Reader。有一天,我試圖觀看一段視頻,該視頻說我需要 Adob​​e Air 才能觀看,所以我開始下載並觀看該視頻。後來 Adob​​e Air 說需要更新,所以我單擊“確定”,但更新掛起並且無法完成。

之後我的 Flash 播放器說需要更新並做了同樣的事情。我嘗試刪除 Adob​​e Air 和 Flash,Flash 表示已成功卸載,但 Air 表示

卸載 Adob​​e AIR 時發生錯誤。您的管理員可能不允許卸載。請聯絡您的管理員。

我重新安裝了 Adob​​e Flash,它顯示一條訊息,表明我已經安裝了較新版本的 Flash。但每當我嘗試觀看需要 Flash 播放器的影片或玩遊戲時,我都會收到一條錯誤訊息,提示我需要下載 Flash 播放器或需要更新 Flash 播放器。我已經嘗試了這兩種方法,但仍然收到相同的訊息。我已經聯繫了Adobe,他們還沒有回覆。

如何刪除 Adob​​e Air 並修復我的 Flash 播放器?


事件概要:

  1. 我的電腦附帶了 Adob​​e Flash 和 Adob​​e Reader。

  2. 安裝 Adob​​e Air;後來,我讓它自行更新,但更新程式掛起。

  3. Flash 的更新也掛起。

  4. 成功刪除 Flash,Adobe Air 刪除失敗並出現上述錯誤。

  5. 重新安裝 Flash 後,它會錯誤地偵測到存在較新版本的 Flash Player。

系統目前狀態摘要:

  • Adobe Air 仍然存在,因為由於上述錯誤而無法卸載

  • Adobe Flash 無法安裝,因為它認為存在更新版本,但事實並非如此。

答案1

我建議使用像 Revo Uninstaller 這樣的工具。雖然卸載程序的標準方法在 99% 的情況下都有效,但可能會留下一些需要手動刪除的元素。 Revo 可以協助找到這些元素。

之後,您也可以嘗試使用 CCleaner 檢查註冊表是否有殘留的碎片。

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