「我不知道如何解決這個問題。當我嘗試更新驅動器時，它告訴我，我已經擁有最好的驅動器。問題是，沒有加載 CD/DVD 可以使用的驅動程序，包括在什麼時候我嘗試連接外部/USB DVD/CD。
說明 Windows 能夠成功安裝裝置驅動程式軟體，但驅動程式軟體在嘗試執行時遇到問題。問題代碼是32。
問題簽章問題事件名稱：PnPDeviceProblemCode 體系結構：x64 硬體ID：SCSI\CdRomATAPI___iHAS124___B_____AL0R 安裝程式類別GUID：{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318880820. 1 .760 0.16385 驅動程式日期：2009 年 7 月 13 日作業系統版本：6.1.7601.2.1.0.768.3 區域設定 ID：1033
幫助描述問題的檔案 DMI8A8E.tmp.log.xml LOG8AAF.tmp cdrom.inf