我正在嘗試修理朋友的筆記型電腦。 DVD 驅動程式已損壞，因此光碟機在 Windows 資源管理器中甚至不會顯示為選項。
到目前為止嘗試失敗...
- Microsoft Update 似乎認為該驅動程式是最新的並且沒問題 — 儘管裝置管理員顯示該驅動程式存在問題。 （黃色小
!圖示可見。） - 我嘗試卸載驅動程式並重新啟動。這理論上強制自動取得和安裝遺失的驅動程式。它只是重新安裝了以前的驅動程式......以及以前的問題。
我還嘗試了供應商的網站（筆記型電腦和光碟機製造商），但沒有成功。
筆記型電腦:東芝 Portégé R705
- 作業系統:Windows 7家用進階版
- 光碟機：松下DVD-RAM UJ892ES
問題
- 是否存在安全的第三方驅動程式提供者？ （如果是的話，在哪裡？）
- 您是否有我之前的嘗試中未列出的推薦程序？
答案1
固定的！
事實證明，簡單的 BIOS 更新就可以解決問題。
我不明白以前與驅動器一起工作的舊 BIOS 是如何停止工作的。
但最終我找到了一個名為 TOSHIBA SERVICE CENTER 的實用程序，它的更新涵蓋了 Windows Update 的一些盲點：東芝軟體、BIOS 以及其他一些內容。
感謝您的幫助，@Sathya，@Bon Gart！我希望您的回答對其他讀者有用。 （或者，也許對未來的我來說。☺）