我有時會遇到不同的 BSOD。但「檢查解決方案」嚮導什麼都不做。注意：它並不是說找不到解決方案，而是根本不尋找解決方案！
按下「檢查解決方案按鈕」後，我會看到一個帶有進度條的對話框，該對話框會在幾秒鐘內悄悄消失。不顯示有關搜尋結果的網頁。我記得之前它顯示了一些資訊。
什麼可以阻止這種搜尋工作？
我的問題是關於此功能而不是 BSOD。
答案1
似乎有一組非常具體且相對較小的錯誤，微軟有一個解決方案，他們會向您報告。我曾經在 Microsoft Word 中發生過一次崩潰，在單擊“檢查解決方案”後，它告訴我有關 Office Service Pack 的信息，其中包含針對該特定崩潰的修復程序。但這是我唯一一次看到解決方案。所有其他時候我都會看到進度條，然後什麼都沒有，就像你所看到的那樣。