我的 Microsoft 軌跡球光學滑鼠 - 後退和前進按鈕（側面的按鈕） - 不再工作。我有Win7 64位，一直運作良好。
我下載了 Microsoft 滑鼠和鍵盤中心 - 我的鍵盤顯示在此處 - 但我的滑鼠沒有顯示 - 儘管它位於受支援的列表中。
答案1
這可能有幫助，也可能沒有幫助。
（可選但建議）拔下滑鼠和接收器（如果適用）。 （如果可以的話，透過鍵盤/觸控板/觸控螢幕或其他滑鼠完成其餘操作）
（可選但建議）關閉並取出滑鼠和接收器的電池（如果適用）。這是為了確保滑鼠中沒有某種內部記憶體會記住其配置及其可能帶來的任何錯誤。
刪除與該滑鼠相關的所有驅動程式和軟體。
重新啟動電腦。
確保零件沒有電池（如果適用）後已經過了 5 分鐘。
（裝回電池/開啟並）重新插入接收器（如果適用），然後等待 Windows 自行安裝驅動程式。
裝回電池/開啟/插入滑鼠，然後等待 Windows 自行安裝驅動程式。
執行接收器和滑鼠通常具有的“同步”或“連接”功能（如果適用），您必須按下每個部件上的按鈕。
查看您的按鈕是否正常運作。
如果不...
重新啟動計算機
從 Microsoft 下載驅動程式/軟體
測試一下。
如果仍然不起作用，請嘗試最後一次重新啟動。如果沒有解決，那我不知道如何幫助你。