我在這方面經驗不是很豐富，但是我工作場所的一台電腦在啟動 Outlook 時會非常頻繁地顯示“正在驗證資料完整性”，並且需要幾個小時才能完成。我已經搜尋了一段時間，看看我能為這個問題找到什麼樣的答案。首先是有關他的郵箱的一些詳細資訊。
更新：使用不同的名稱儲存舊的 .OST 檔案並允許 Outlook 重新下載 .OST 檔案是我解決此問題的方法。
-他的郵箱大小為 29.4G，他過去曾遇到過發件箱中的電子郵件重複的問題（最近沒有發生這種情況，但不一定已修復）
- 他在 Outlook 的 %appdata% 中列出了 2 個 .OST 文件，大小均為 49.8G
問題一：他應該有 2 個 .OST 檔案嗎？我身上只有一張。
問題2：他收到此驗證錯誤是因為他的 .OST 基本上是 50 場演出嗎？
關於 .OST，我讀到 Outlook 2010 的最大數量為 50 場這裡並了解到 .OST 的大小可能是一個問題這裡。我怎樣才能解決這個問題？先致謝
答案1
聽起來像是損壞的 OST 檔案。我假設這是一個 Exchange 電子郵件設置，通常我只是轉到 %APPDATA%，然後從 ROAMING 返回到 APPDATA\Local\Microsoft\Outlook 位置，並將有問題的 OST 文件重命名為 .OST.OLD，其中強制Outlook 再次從伺服器下載所有電子郵件。然後我會認真考慮讓該用戶存檔舊電子郵件，這樣他們的郵箱大約是 2 GB。不確定為什麼有 2 個 OST 文件，除非他在 Outlook 中安裝了 2 個不同的 Exchange 帳戶，或者其中一個可能是過去已使用此故障排除技術的損壞的 OST 文件？您可以按一下“檔案”-->“帳戶設定”，然後按一下“資料檔案”標籤以查看該 OST 檔案是否已加載，以及是否與已新增至 Outlook 的 Exchange 帳戶關聯。
答案2
我對Microsoft Outlook不太了解，但是他的地址是微軟的嗎？或者您知道任何其他郵件在線存儲並且沒有大小限制？ （Gmail 的容量有限，但 Hotmail 的容量是無限的，我相信。）
如果是這樣，應該有一種方法來同步收件匣，以便他的電子郵件顯示在Outlook.com / Hotmail.com 上，這些電子郵件儲存在他們的伺服器上，並且與他最終的檔案完整性問題無關。
我認為如果可能的話，他應該將整個收件匣放到網路上，然後刪除電腦上 Microsoft Outlook 2010 和電子郵件的所有痕跡。然後重新安裝 Outlook 並取回他的電子郵件。微軟的電子郵件不是作為文件存儲的——至少我真的不這麼認為——而是資料庫條目。透過重新下載他的郵件，應該重新建立包含他的郵件的檔案。
這樣做，所有可能存在完整性問題的「數據」都被從頭到尾重新製作了。
PS：請注意，如果您有其他一些電子郵件軟體，例如 Windows 8 的預設程式或 Mozilla 程序，這些軟體可能仍保留郵件，而 Outlook 會在那裡獲取郵件。確保沒有郵件、聯絡人等任何內容保留在本地，並且每個文件都可以重新建立。
答案3
因此，將大量電子郵件分發到年度個人郵箱中可能會解決甚至阻止「驗證資料完整性」發生。
用戶可能會被告知對自己的“收件匣”進行“定期清理”，因此可以避免巨大的 OST。