我透過 Dropbox 收到了一個資料夾，其中應該包含多個已刪除的檔案。我的工作是恢復它們。將它們發送給我的人可以單擊垃圾桶圖標並檢索這些文件。然而，當我這樣做時，它仍然說該資料夾是空的。有沒有辦法解決這個問題，或是共享檔案時刪除的檔案沒有傳輸？
答案1
您在 Dropbox 中看到的資料夾最初是在使用者電腦上建立的。在該機器上，它與垃圾桶或回收站（在同一台機器上）有關係。因此，該用戶可以從垃圾桶中檢索這些檔案（除非它被清空）。
當該資料夾最初與其中的文件共用時，您可以存取這些文件，因為它們已同步到 Dropbox。一旦使用者從他的資料夾中刪除了這些文件，dropbox 就會再次同步該資料夾，並從中刪除這些文件。同樣的事情基本上發生在您的電腦上，但在您的情況下，檔案不會移至回收站，而是移至 dropbox 快取資料夾。您可以選擇從那裡恢復它們，但它們不會永遠儲存在那裡。
如果文件被刪除後通過 dropbox 共享資料夾，則 dropbox 只有空資料夾，並且永遠不會知道其中的任何文件，因此也沒有恢復這些文件的選項。