聯想網路攝影機忽略藍色

Question

由於軟體錯誤，我的網路攝影機經常將自己設定為忽略房間中的藍色。如果我強制使用不同的解析度 640x480，問題就解決。但如果我恢復到正常分辨率，相機就會再次出現藍盲。

1. 我該如何預防？
2. 這可能是硬體錯誤造成的嗎？

我不知道應該在此處發布什麼調試信息 - 只是我在 Windows 7 下使用 Lenovo Ideapad Z560。