我已經在 Outlook 2013 中配置了一個 IMAP 帳戶，起初帳戶運作良好。它同步收件匣並取得大約 2mb 的訊息。新消息立即到達收件箱，一切似乎都很順利。
但是，比如說 10 分鐘後，同步就會變得瘋狂。 Outlook 將一個 CPU 核心固定在 100%，並且「Sync Issues」資料夾開始填充同步訊息，每秒（就在第二秒）填充一個新訊息，如下所示：
時不時會拋出一個錯誤：
我之前在 Outlook 2010 上對此帳戶使用 POP3，沒有任何問題，但想切換到 IMAP，因為我在 iPhone 上的同一個收件匣中使用 IMAP（沒有問題）。
我問我提供的服務是否知道其 IMAP 服務有任何相容性問題，得到的答覆基本上是「暫時不要使用 Outlook 2013，它很糟糕」。
我看到各種其他 報告的相同的 問題可以追溯到預發布日，並得到諸如“這是預發布，請耐心等待”之類的回應。 RTM已經快一個月了，有人知道發生了什麼事嗎？這是一個公認的錯誤嗎？伺服器不相容？是否有任何已知的客戶端解決方法？ （畢竟在前 10-20 分鐘內它可以正常工作）。
答案1
我以前在工作中見過這種情況，我們發現對我們有用的解決方案是以安全模式載入 Outlook，問題就「消失了」。唯一的問題是它沒有解決問題。
打開命令提示符並鍵入適合您已安裝的 Windows 版本的命令：
Windows 32 位元
"C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\Outlook.exe" safe:3
Windows 64 位元
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\Outlook.exe" safe:3
確保複製並貼上整行，包括"檔案名稱周圍的內容。您不需要更改該目錄，它要么運行，要么不運行。
如果您不確定自己使用的是哪個版本的 Windows，請嘗試第二個版本，然後嘗試第一個版本（大多數新電腦都安裝了 64 位元 Windows）。
如果這對您有用，則建立一個捷徑並將其放在您想要的目標位置，因為命令是從上面複製的。
答案2
此錯誤是由 IMAP 信箱的根目錄定向錯誤所造成的。將郵箱根目錄（在 Outlook 設定中）設定為「收件匣」（在大多數情況下，但透過該帳戶的網路郵件服務檢查收件匣的真實名稱），該錯誤已成為歷史。