我們更改了公司 MX 記錄，將電子郵件從 MS Exchange 伺服器指向 Google Apps for Business。這是 2 週前完成的，因此 MX 記錄應該已經傳播，dns 和 mxtoolbox 確認了這一點。
從那時起，大約 95% 的電子郵件被發送到我們的 GMail 帳戶，其餘的則發送到舊的交換記錄。因此，我們在 Microsoft Outlook 上設定了這兩個帳戶，以確保我們不會錯過客戶電子郵件。
這可能是 Outlook 的問題嗎？當我從 Outlook 中刪除舊的 Exchange 帳戶後，除了使用 Outlook 的其他同事發送的內部電子郵件之外，我不再遇到此問題。但我使用 Outlook 的同事在接收客戶發送的電子郵件時遇到了問題。
我已經在 Outlook 機器上嘗試過 DNS 刷新，但這並沒有解決問題。