卷影複製服務啟動時音訊/視訊故障？

Question

我有一台 Windows 7 64 位元電腦，但我開始遇到一個奇怪的問題。我的電腦常常會「凍結」一兩秒鐘；任何音訊都會在這幾秒鐘內失真，並且視訊將凍結。

我想我已經縮小了問題範圍，將其與我注意到問題時在事件日誌中看到的一些事件相關聯。今天到目前為止已經發生過兩次了：

Information 8/9/2013 9:42:34 AM Service Control Manager 7036    None
Information 8/9/2013 9:42:19 AM Service Control Manager 7036    None
Information 8/9/2013 9:42:19 AM Service Control Manager 7036    None
Information 8/9/2013 10:59:29 AM    Service Control Manager 7036    None
Information 8/9/2013 10:59:29 AM    Service Control Manager 7036    None

這些是事件所說正在啟動的服務：

1. 陰影複製服務進入運作狀態。
2. Microsoft Software Shadow Copy Provider 服務進入運作狀態。
3. 應用程式資訊服務進入運作狀態。

根據我的線上研究，這看起來並不是我想要禁用的東西。有什麼方法可以更改它的啟動時間或解決它鎖定我的電腦的原因嗎？

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更新 #1 - 運行了計劃檢查磁碟.. 沒有發現任何重大問題。

我運行了 DPC Latency Checker 並等待問題再次發生。同樣，兩個卷影複製服務開始運作並且變得瘋狂：

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更新 #2 - 我關注了導遊由 @magicandre1981 在評論中建議。我找不到「DPC CPU 使用率」或「中斷 CPU 使用率」圖。

看起來這似乎是透過 USB 插入的東西？

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更新 #3 - 我很確定CrashPlan 正在啟動 VSS 服務。它實際上每 15 分鐘左右運行一次。我已禁用“備份打開的文件”選項，看看這是否可以解決我的問題。但是，這仍然無法解釋為什麼 VSS 服務會導致所有這些 DPC 延遲問題？

Answer 1

根本原因：

1. 每 15 分鐘，CrashPlan 就會啟動一次本地備份
2. 這啟動了卷影複製服務
3. 陰影複製導致音訊/視訊卡頓

解決方法：

在 CrashPlan 設定中，前往「備份」標籤並配置進階設置，以便取消選取「備份開啟的檔案」。