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Outlook 2013 持續凍結，半持續

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Outlook 2013 持續凍結，半持續

我的 Outlook 穩定性有一個奇怪的問題。它似乎凍結了，不是隨機間隔的，而是基於看似奇怪的配置組合。我一直在嘗試許多不同的組合，我什至已經轉向“貨物崇拜”調試，因為我不知道是什麼導致了這個......

這是我的設定 - 因為我不確定哪些設定導致鎖定，所以我可能會提到不相關的事情：

  • （相對）全新安裝 Windows 8（在 hyper-v 上，如果重要的話）
  • 全新安裝 Outlook 2013，完全更新
  • 配置了3個帳戶：
    1. Hotmail帳戶
      • 配置了 ActiveSync
    2. Gmail 帳戶
      • 大型帳戶（幾 GB）
      • 透過 IMAP 連接
      • 僅在 IMAP 中訂閱了少數資料夾
      • Outlook 設定為僅顯示訂閱的資料夾
      • 配置為永久保留訊息
    3. Google Apps 帳戶，與 IMAP 連接
      • 小額帳戶
      • 透過 IMAP 連接
      • IMAP 訂閱的所有資料夾
      • Outlook 設定為僅顯示訂閱的資料夾
      • 配置為永久保留訊息
  • 配置了多個發送/接收群組，以嘗試啟用/停用/部分不同帳戶的不同配置 - 具有不同的發送時間，從 60 分鐘到 5 分鐘。

問題是在某些點Outlook 完全凍結，我必須終止它。這並不一致——有些事情會立即導致這種情況幾乎始終如一，有時它會在一段時間後自行發生（有時是幾分鐘，有時是幾個小時；有時是在使用它時，有時是在我離開它幾個小時後）。

我到處搜索過，似乎有很多類似的（顯然）問題，並找到了許多“解決方案”（有些甚至比我的更狂熱），但到目前為止，它們都不起作用。

  • 我已經刪除了所有帳戶，一次全部刪除，然後重新配置它們 - 最終它凍結了。
  • 我嘗試卸載 Outlook，徹底清理它 - 刪除檔案、應用程式設定、註冊表項等 - 然後重新安裝 - 最終它凍結了。
  • 我只啟用了 Hotmail 帳戶，停用（但未刪除）Google 帳戶 -顯然這不會鎖定。
  • 我已啟用 Hotmail 和 Gmail 帳戶，但禁用了應用程式 - 它似乎就像它不鎖一樣。
  • 啟用所有帳戶後，它幾乎在發送/接收後立即鎖定。
  • 僅啟用應用程式帳戶時，它似乎不會鎖定。
  • 啟用 Hotmail 和 Apps 帳戶（停用 Gmail）後，它似乎會在隨機時間後鎖定。
  • 啟用Hotmail，並且同時啟用Gmail 和應用程序，但設定為僅接收自訂資料夾下載（並非所有訂閱的資料夾） - 有時它會在發送/接收後立即鎖定，有時會持續數小時而不鎖定，有時它只鎖定當我發送電子郵件時。
  • 我嘗試切換 Google 帳戶的連接埠（SSL/465 與 TLS/587），儘管我不知道這是否會影響，但沒有真正的區別。

簡而言之，老實說，我不知道到底是什麼導致 Outlook 鎖定，我可能完全找錯物件了。此時我真的不知道還能嘗試什麼，我在這裡隨機翻轉開關。

我希望啟用所有3 個帳戶，最好是在幾個群組中（例如，以較短的間隔僅拉出群組中的重要資料夾，並以較長的間隔拉出所有其他資料夾） - 顯然根本不會凍結。

我已嘗試添加所有重要的詳細信息，如果還有其他重要的內容需要添加，請告訴我。

我遇到的另一個問題可能也可以連接 - Google 帳戶並不總是正確同步，即使在發送/接收或「更新資料夾」之後也是如此。至少不是一致的……儘管我還沒有找到這個和那個之間的重要連結。

答案1

這對我有用：

  1. 定義 IMAP 帳戶
  2. 完成同步它們 - 這意味著不僅要更新收件匣，還要等待所有庫同步並且 Outlook 可以搜尋它們（索引）
  3. 然後，並且只有在那時，定義 ActiveSync 帳戶（例如 Hotmail、Live、Outlook 等）

答案2

嘗試將您的大帳戶分解為較小的文件。 Outlook 上的郵件過去會儲存在一個大檔案中。索引和壓縮可能會花費大量時間。另外，您似乎可能有連線問題。這肯定會導致 Outlook 無回應。

嘗試在 Outlook 掛起時搜尋事件檢視器以尋找連線問題。 （我認為透過 http 下載大塊資料並丟失少量資料包可能會讓 Outlook 發瘋）

檢查磁碟上資料夾的大小與壓縮、索引和自動清理屬性。

答案3

我在 Outlook 2013 中遇到了同樣的問題。

在 Outlook 2013 中，前往“檔案”、“選項”、“進階”，然後選擇對話方塊底部附近的“停用硬體圖形加速”。

答案4

我也有不規則的凍結，從頭開始創建新帳戶，在安全模式下啟動 Outlook，禁用所有加載項，禁用硬體加速，在所有 PST 上運行 scanpst 無數次。真的花了/失去了一整天的時間，然後最終我意識到這與互聯網通信有關，因此代理設置......在清除pac 文件並刪除代理設置（包括reg 文件）之後，最後我可以輸入 e - 一次再次發送郵件，或從一個電子郵件帳戶轉到另一個電子郵件帳戶，或只是瀏覽我的電子郵件...而不必等待 20 - 30 - 40 秒凍結。

我希望這可以為其他人節省大量時間來逐一嘗試相同的步驟。

PS：這是 Outlook 2013，但它肯定適用於其他 Outlook 版本。一個wireshark或其他sniftool不是壞主意，可能會節省我一天的時間。

歡呼，雪地騎行

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