在 Outlook 資料夾中，有時即使我將所有郵件標記為已讀，資料夾清單也會顯示“1”，就像有未讀郵件一樣。
注意：這是連接到企業 Exchange 伺服器的 Outlook。
答案1
解決方法：右鍵點選資料夾 -> 屬性 -> 按一下「清除離線項目」。
- 所有物品都消失了 - 哎呀！
現在關閉並重新開啟 Outlook - 資料夾將從伺服器重新同步，並且沒有未讀標記。
答案2
我的解決方法：
在「搜尋目前信箱 (Ctrl+E)」方塊中，鍵入：read:no 並按 Enter 鍵。
然後，當它顯示“在伺服器上找到更多”連結時，請按一下它。應該會出現未讀電子郵件。如果它沒有自動切換為閱讀，請確保單擊它。
點擊搜尋框中的“X”可清除“read:no”搜尋——此時，如果您執行任何其他操作，包括單擊另一個框，則不起作用！
令人沮喪，但值得慶幸的是，可以修復。
答案3
我發現這種情況通常發生在您網路上的某人發送了一條訊息，然後又取消發送時。您可以要求管理員將其關閉，但我認為它打開是有原因的。
上面的答案肯定會重置計數器。我不記得在 Outlook 中，但我知道在工作中的電子郵件程式（一級）中，我可以右鍵單擊資料夾，選擇“標記為已讀”，系統會手動重新計數為零
答案4
這絕對是伺服器資料和本機（快取）資料之間的差異，並且已透過 @Jonathan 的解決方法解決了（伺服器資料和本機資料現在在資料夾大小下的屬性中顯示為 0KB）；然而，未讀項目數仍有問題。
我發現，如果我將資料夾從顯示項目總數切換為顯示未讀項目數，問題似乎已解決，這表明該資料夾中存在隱藏項目（儘管不可能存在，因為它的大小為 0KB！） 。看著如何修復 Outlook 中錯誤的未讀電子郵件標記數量？帶我到 Outlook.exe /cleanviews。這似乎並沒有立即起作用，但過了一會兒（並且在“問題”資料夾中收到了新郵件）我注意到幻影訊息不再存在...