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系統中斷正在殺死我的筆記型電腦

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系統中斷正在殺死我的筆記型電腦

我有一台戴爾 XPS 15 筆記型電腦，它開始過熱並關閉。我打開它進行清潔，這樣就停止了過熱。把它放回去後，2 USB 連接埠無法正常運作（他們沒有偵測到插入的設備，但是有時為其供電）

  1. 當我的電腦啟動時，有時從啟動選單中選擇作業系統（Linux/Windows 雙重啟動）後，系統掛起。此後我必須重新啟動（有時多次）才能進入我的作業系統。
  2. 有時，啟動作業系統後，在一段隨機的時間內一切正常，然後系統啟動口吃在那之後不久就停止了。

我查看了效能監視器日誌和 linux 的頂部，它顯示了系統中斷在系統崩潰之前，進程會佔用大約 98% 的 CPU。我還禁用了 Linux 的 Plymouth，以便在啟動和關閉時實際看到系統輸出。我有時會得​​到這個輸出（並且系統確實無法關閉）

   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   .
   .
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)


   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)

我需要幫助的要點：

  1. 是我的 USB 連接埠造成中斷嗎？ （我現在正在檢查......我會更新狀態）
  2. 有沒有辦法進一步診斷這個中斷問題？ （工具）
  3. 從主機板上拔出連接埠會停止中斷（也檢查這一點）
  4. 有沒有辦法解決這個問題（無需更換整個板）？

謝謝，並希望得到一些答案/指示。

答案1

打開機器後一旦診斷出硬體問題，就應該關閉機器電源，直到找到並修正問題。最有可能的是，這些 USB 連接埠的某些內部連接器連接不正確。也許它沒有正確排列，也許它沒有完全推入，可能的問題取決於所使用的連接器的類型。也可能有一些異物金屬物體進入外殼並導致短路。你需要仔細檢查。

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