我剛剛購買了一台新的 Windows 8 Dell Vostro 5470 筆記型電腦。我使用我的即時帳戶登錄，我每天在主電腦上使用該帳戶。
我升級到Windows 8.1，並設定了指紋驗證。我使用它登入沒有遇到問題，使用 12 個字元的密碼（我今天在 PC 上使用該密碼登入）也沒有出現問題。
昨晚我鎖定了筆記型電腦（從 ctrl+alt+del 螢幕）並離開了它。當我回來的時候，它已經進入冬眠狀態了。意思是說，它看起來已關閉。直到今天我才碰過它。
當我今天重新打開它時，我無法登入。我無法在密碼欄位中輸入超過 9 個字元！重啟沒用。提醒 - 我的密碼長度為 12 個字符，並且是我前一天使用的。
免責聲明：這是一台全新的筆記型電腦，上面沒有安裝任何東西。我用它做的唯一事情就是 Windows 更新、升級到 8.1、設定指紋登入和上網。我不介意完全重置一切，我只是不知道該怎麼做。
感謝您的幫助。
答案1
您可以嘗試解鎖安全模式下的 Windows 8 密碼
Windows 8系統有一個內建的管理員帳戶，該帳戶是在Windows安裝時建立的，預設為停用，並且沒有密碼。您需要在忘記其他管理員帳戶密碼之前啟用該帳戶。否則，您的內建管理員帳戶將不會出現在本提示的畫面中。
- 啟動您的 win 8 電腦並在電腦啟動時按“F8”。使用鍵盤上的箭頭鍵向下捲動到“帶有命令提示字元的安全模式”，然後按“Enter”。您的電腦以帶有命令提示字元的安全模式啟動。
- 選擇螢幕中顯示的管理員帳戶，然後輸入命令提示字元。輸入：net user ***** 123456 並輸入（*****是您需要重設的帳戶名，密碼123456是新密碼），它會顯示一條訊息「命令成功完成」。
- 重新啟動您的win 8計算機，然後您可以以******身份登錄，密碼為123456。