
我最近將一台運作正常的 Dell Inspiron 1420 筆記型電腦(執行 Windows Vista)升級到 Windows 8,隨後又升級到 Windows 8.1(均為 32 位元)。
升級前聲音正常。升級後聲音就沒有了。症狀如下:
- 揚聲器或耳機沒有聲音
- 在工作列上的「音量」按鈕上,沒有可調整的裝置。
- 裝置管理員將裝置視為“speaker”和“spdif”
- 「播放裝置」未列出可用裝置(即使要求已停用或遺失的裝置)
這官方驅動程式頁面列出了 32 位元 Vista 的驅動程式。嘗試安裝適當的裝置(SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio,v.6.10.0.5614,A03)會產生以下錯誤,即使嘗試在 Vista 相容模式下運作也是如此:
- “未找到設備物件”
看著常問問題有一些建議,但是:
- 這解除安裝/重新安裝過程沒有結果
- 這IDT 驅動程式選項說它無法繼續,直到卸載 SigmaTel 驅動程式(該驅動程式未在任何地方列出!)。
我已經沒有選擇了。有人解決這個問題了嗎?
答案1
幸運的是,我找到了一個解決方案,但我不完全理解為什麼它有效。我唯一的線索是「設備物件遺失」是指安裝程式根本無法找到任何音效卡(?)。
無論如何,我下載並安裝了瑞昱 R2.73 驅動程式儘管系統上沒有這個硬體。
重新啟動後,在查看“聲音 -> 播放設備”時,這似乎創建了(非工作)音訊設備。
然後安裝官方的適用於 Vista 32 位元的 SigmaTel筆記型電腦的驅動程式安裝正常。
因此,我有一個解決方案,但我希望得到為什麼它有效的評論...