我有一台運行 Windows 8.1 的 HP ENVY TouchSmart 4-1215dx 超級本筆記型電腦。除了我將 4GB RAM 升級到 8GB 之外，所有硬體都是標準配置。直到最近（2-3 天前），我透過 HDMI（無 VGA）將筆記型電腦連接到外部顯示器時沒有遇到任何問題。
然而現在，每次我將任何東西連接到 HDMI 連接埠時，它都不會執行任何操作。當處於 時，它不會檢測或顯示附加顯示Right-click Desktop > Screen Resolution。另外，當我的顯示器沒有任何輸入時，它會顯示「No DVI-D Cable. The display will go into Power Save Mode in 5 minutes.當我插入筆記型電腦時，顯示器立即進入睡眠狀態」。
我不知道有什麼事件會導致功能改變。唯一似乎與此相符的是我的作業系統最近（昨天）從 BCD 中刪除，我必須從系統恢復命令列工具重建 BCD 才能啟動它。
我嘗試過重新啟動、重新連接顯示器並在啟動筆記型電腦之前插入顯示器。我還嘗試使用 HP 提供的驅動程式重新安裝視訊驅動程式這裡
還有什麼想法可以去哪裡看或做什麼嗎？我環顧四周，沒有找到任何線索。我唯一的想法是這是一個硬體問題，我不知何故弄亂了我的 HDMI 連接埠。想法？
答案1
用於隔離問題的標準測試組合，順序為：
1) 使用已知良好的 HDMI 連接線將顯示器連接到筆記型電腦。如果有效，則表示您的電纜有問題。
2) 使用已知良好的 HDMI 連接線將顯示器連接到其他裝置。如果有效，則表示您的筆記型電腦有問題。
3) 使用已知良好的 HDMI 連接線將另一台已知良好的顯示器連接到您的筆記型電腦。如果有效，則表示您的顯示器有問題。
1 簡單又便宜。 3 既簡單又昂貴（嘗試透過顯示器上的另一個連接埠、DVI 或其他連接埠進行連接 - 可能是顯示器上的 HDMI 連接埠）。 2 是最難的 - 可能是 HDMI 連接埠（嘗試其他連接埠），也可能是軟體。
我懷疑是筆記型電腦的問題如果可能的話，請嘗試安裝製造商的驅動程式而不是 HP 的驅動程式。
答案2
我有同樣的問題。我有一台使用 HDMI 連接的電視，它曾經工作正常，但有一天卻不能了。 VGA 線仍然工作正常。
解決方案如下：重新啟動電腦。按 F2 或適合您電腦的任意鍵進入 BIOS。在 Bios 設定中，停用 Intel Visualization 技術。重新啟動電腦。它應該有效。如果沒有此選項，請進入BIOS並從BIOS選單中恢復原始BIOS設定。