我有一台印表機，它與我的電腦位於不同的子網路中，使用我的電腦我可以透過 Ping 到達印表機，tracert 顯示正確的路徑。但我仍然無法從我的計算機進行列印。
電腦可以「看到」印表機，並且該印表機已正確安裝。
我無法取得列印日誌，因為我得到的唯一錯誤是“列印錯誤”
作業系統：Windows
IP 位於不同網段
答案1
好吧，印表機要么是本地的（通過 USB、紅外線或併行電纜連接到計算機 - 已經有一段時間沒有看到後者了:) 要么是聯網的。連網印表機內有乙太網路或 WiFi 轉接器。
除非該網路上禁止為您列印（有幾種典型的限制方法），如果您可以透過網路 (ping) 到達印表機，則應該能夠在其上列印。前提是您的電腦上安裝了驅動程序，並且沒有任何東西限制網段之間的通訊。
所以不同網段的IP應該與列印問題無關。
當然，根據印表機型號和網段連接方式，可能會出現一些不同的情況。首先，如果中間有防火牆路由器，可以將其設定為通過ICMP（ping），但限制某些或大多數連接埠。這是值得懷疑的，因為您的印表機被“看到”，而這並不是透過 ping 實現的。此外，某些印表機可能會使用多個連接埠進行連接，因此可能可以看到但無法列印。為了確保它與您的網路無關，您可以將其帶到您的網段並從那裡連接到您的 PC（我想您需要更改印表機的 IP 位址）。執行此操作時，您需要停用 PC 上的本機防火牆，以確保進出印表機的流量不受此限制。
如果不是網路故障，那麼您需要查找有關印表機的更具體資訊並從那裡排除故障。有可能 - 如果另一台計算機可以列印到這台計算機，您也可以。