
我嘗試在 Windows 8.1 pro 上安裝卡巴斯基 2013 版本 13,但無法安裝。
我怎樣才能解決這個問題?
答案1
KIS 2013 不會安裝到 Windows 8.1,但如果您將其安裝到 Windows 8 然後升級到 8.1,它會運行。我錯誤地卸載了 KIS,現在它無法安裝回我的 8.1 系統上。根據卡巴斯基支援人員的說法,目前還沒有計劃使其相容。
答案2
您可以在此處查看有關如何升級的說明:http://support.kaspersky.com/windows8.1#section0.block0。如果這不適合您,請告訴我們。
-卡巴斯基實驗室